Fiquei hospedada com minha família, no momento da reserva pedi um quarto triplo, quando cheguei no quarto havia uma cama de acampamento montada, eles não tem estrutura para quartos triplos e não informam de forma adequada no momento da reserva. A estrutura eh péssima, colchão horrível, travesseiros péssimos e roupa de cama gastas. Banheiro sem.ventilação e com a porta que não fechava. Café da manhã muito fraco, poucas opções e mesmo antes das 10 horas alguns itens como pão de queijo não eram mais repostos. Não indico, péssima experiência. Pelo valor pago devem haver melhores opções na cidade.
Maxmilian Conti2 anos atrás
As acomodações no hotel são, como posso dizer, honestas ao considerarmos acomodações, localização e etc., mas o serviço do restaurante, que é terceirizado, não é legal. O café da manhã, principalmente, é muito ruim. Por exemplo, os pãezinhos parecem "doentes" (anêmicos, murchos e ressecados). Por falar em pães, são oferecidos pães de forma embalados dois a dois, e hoje pegamos um pacote mofado. Já fizemos sugestões de melhorias, mas parece que o proprietário do restaurante não tem o interesse em prestar um serviço melhor. Se conseguir combinar a estadia sem o café da manhã e deixar para fazer essa refeição em uma das boas padarias da cidade (são muitas), é uma opção infinitamente melhor. Se não puder, paciência. Prepare-se para encarar um cafezinho meia boca.
Uberto Matarazzo2 anos atrás
Bom hotel ficamos em um quarto no 5 andar do lado de traz super calmo. Apartamento limpo e adequado. Recepção boa. Café da manhã muito bom. Só não gostei da atendente Michele na saída ter me cobrado uma diferença de R$ 10,30 que o recepcionista tinha se enganado no dia anterior. Não é pelo valor. Mas depois de pago não não tem como cobrar. Achei muita falta de cortesia. Provavelmente não vou me hospedar de novo lá .
Gabriela Laforgia2 anos atrás
O cafe da manha é bem fraco, fiquei 3 dias e os 3 dias tiveram os mesmos bolos. Pao ressecado, tipicamente velho e um dos dias acabou o Pao de queijo e nao repuseram mais. A ducha do meu quarto eh bem fraca, nao consegui nem lavar o cabelo. Tambem achei os preços dos snacks carissimos 10 reais num sgadinho, 9 reais uma coca cola.
Flavia parisi2 anos atrás
Hotel atendeu todos nosso pedidos e expectativas. Emily tratou conosco todos quartos que alugamos para um casamento , com muita atenção. Hotel atendeu tudo que precisávamos, só o café da manhã que faltou a desejar, e até as 10hs. Chegamos no restaurante 9.50 hs e não repos nada. Não tinha mais nada nos aparadores. Mas é um restaurante terceirizado. Fora isso. Tudo ok.
Gizzele Esper kallas2 anos atrás
Adoramos o hotel, quarto agradável, boa cama , chuveiro, café da manhã , e o atendimento excelente, funcionários atenciosos e simpáticos, e na recepção uma funcionária chamada Srta Michele muito solícita, educada e agradável ! Nota 10!
Kenny Costa2 anos atrás
bom, porem palhaçada cobrar pra quem fica acima de 1 hora, não passando a noite não tem o porque essa cobrança, nem grandes hotéis e redes da grande sp fazem isso
José Luiz Fachini Zanirato2 anos atrás
Excelente hotel com acomodações confortáveis e um ótimo fitness center para exercícios quando necessário. Voltarei mais vezes.
A estrutura eh péssima, colchão horrível, travesseiros péssimos e roupa de cama gastas. Banheiro sem.ventilação e com a porta que não fechava.
Café da manhã muito fraco, poucas opções e mesmo antes das 10 horas alguns itens como pão de queijo não eram mais repostos.
Não indico, péssima experiência. Pelo valor pago devem haver melhores opções na cidade.
Só não gostei da atendente Michele na saída ter me cobrado uma diferença de R$ 10,30 que o recepcionista tinha se enganado no dia anterior. Não é pelo valor. Mas depois de pago não não tem como cobrar. Achei muita falta de cortesia. Provavelmente não vou me hospedar de novo lá .