Fiz uma reserva para um horário mais tarde por conta de um concurso que ia fazer(cheguei depois das 00h), fui prontamente recebida pelo recepcionista. O quarto estava bem-arrumado e bastante aconchegante, o banheiro tinha 3 toalhas e o chuveiro possuia ótima pressão de água. O café da manhã é bastante farto, os funcionários foram extremamente cordiais. Coloquei um aviso de não incomode e realmente tive bastante sossego. A única coisa que deixou a desejar no quarto que eu estava foi a TV que só funcionava 6 canais, ademais muito bom. A localização também é ótima para quem não conhece a cidade, é quase ao lado da rodoviária e perto de um grande centro comercial.
D J2 anos atrás
De Tri não tem nada. Hotel de 5ª categoria. Começando pela recepcionista “loira” que fica de noite, acho que Débora. Super ignorante e antipática. Vi cobrar uma diária de um cliente sem necessidade só porque o cliente recebeu um parente no quarto. Achei absurdo a forma de tratamento com os hóspedes. - [ ] Café da manhã não se renova. Fiquei a semana toda comendo as mesmas coisas. Já a atendente da noite (Debora), não se informa sobre os casos do dia. Estava em um quarto cuja cama afundava de tão velha, e Pedi pra trocar de quarto pela manhã do dia seguinte. Quando cheguei de noite, a recepcionista não sabia de nada e alegou não ser da conta dela. Era outro plantão e ela não poderia fazer nada. Fiquei desapontado e tive que suportar aquele quarto asqueroso por 1 semana. No geral, falta profissionalismo das pessoas que trabalham na recepção.
Renato Antero2 anos atrás
Quartos excelentes, boa limpeza, atendimento cordial e um café da manhã excepcional. Agradou à toda família
Jair Oliveira2 anos atrás
Beleza, recomendo a rede Tri toda....bons quartos com TV, ar, chuveiros bons e em geral, bom café da manhã...
Irio Marcello2 anos atrás
Excelente hotel em Criciúma. Indico a todos que forem se hospedar por la.
Rudinei Kruger2 anos atrás
Um ótimo hotel, boas acomodações, boa organização e limpeza e muito bom atendimento.
Vinicius Lottermann2 anos atrás
Hotel bem localizado no centro de Criciúma. Check-in demorado e funcionários não simpáticos. Possui estacionamento gratuito, porém demoram para fazer a abertura do portão eletrônico e atender o interfone. Ótima estrutura. Quarto espaçoso, cama confortável, com ótimo chuveiro, cofre e televisão com alguns canais por assinatura. É possível ouvir barulho do banheiro do quarto ao lado. Café da manhã bom, com alguma variedade de pratos salgados, bolos, pães e havia pudim.
Monica Nogaredo2 anos atrás
Fiquei uma noite com um grupo de colegas de trabalho e a experiência foi péssima. Atendimento na recepção foi extremamente confuso, o atendente não conseguia fazer a quantidade de check ins porque estávamos em 6 pessoas e acabou fazendo a cobrança errada. Inclusive escrever todos os dados no papel ninguém merece gente, antiquado. Subindo ao quarto, nos deparamos com: chuveiro só abria no quente, o ar condicionado estava travado de alguma forma porque não parava ligado, num frio de 7º não tinham cobertores no quarto além de uma manta fina em cada cama, descarga estragada e o telefone sem nenhuma instrução para ligação a recepção ou assistência. Enfim, não recomendo!
A localização também é ótima para quem não conhece a cidade, é quase ao lado da rodoviária e perto de um grande centro comercial.
Começando pela recepcionista “loira” que fica de noite, acho que Débora. Super ignorante e antipática.
Vi cobrar uma diária de um cliente sem necessidade só porque o cliente recebeu um parente no quarto. Achei absurdo a forma de tratamento com os hóspedes.
- [ ] Café da manhã não se renova. Fiquei a semana toda comendo as mesmas coisas.
Já a atendente da noite (Debora), não se informa sobre os casos do dia. Estava em um quarto cuja cama afundava de tão velha, e Pedi pra trocar de quarto pela manhã do dia seguinte. Quando cheguei de noite, a recepcionista não sabia de nada e alegou não ser da conta dela. Era outro plantão e ela não poderia fazer nada. Fiquei desapontado e tive que suportar aquele quarto asqueroso por 1 semana.
No geral, falta profissionalismo das pessoas que trabalham na recepção.