Faial Prime Suites

Reservei como sempre um quarto maior pois nosso filho de 1 ano sempre voaja junto e desta vez eu tinha uma cirurgia as 6hs, por isso mais do que nunca precisava de uma cama só para min. Expliquei tudo ao recepcionista q disse nao ter mais quartos maiores... O recepcionista nos deu o quarto 1110 com apenas uma cama de casal pequena, chao sujo com formigas, sem toalha de rosto, pedimos um lanche veio sem guarda napos, fomos ao buffet estava péssimo nenhum tipo de massa, salada velha, poucas variedades... Quando nos deparamos com o pequeno quarto falei ao recepcionista que talves iriamos para outro hotel, ele simplesmente disse "vá que reembolsamos o valor". Já me hospedo a muito tempo do Faial e esta foi a última vez, decepcionante, péssimo atendimento, comida ruim, e falta higienizar os quartos.

Hotel foi renovado e é uma excelente opção a passeio ou a negócios. Com sua localização estratégica, é possível ir caminhando a diversos pontos turísticos, como o Mercado Público, a Beira Mar Norte, o Armazém Rita Maria.

O quarto é amplo e tem espaço para trabalhar confortavelmente. Boa internet.

Equipe INCRIVELMENTE atenciosa e educada. Criaram condições para que eu carregasse meu carro elétrico com tranquilidade, no estacionamento do hotel. Meus aplausos ao time da recepção e manutenção.

Café da manhã farto e com opções quentes.

Certamente é das melhores opções em custo benefício para sua faixa de preço na cidade.

Bom, cheguei de madrugada em floripa e precisei ficar no hotel por não ter mais nenhum opção para me hospedar. Paguei mais de R$ 800,00 reais em uma diária para quatro pessoas, porém nosso quarto estava sem toalhas e o ar-condicionado não estava funcionando, precisei ligar para a recepção e solucionaram somente o problema das toalhas, quanto ao ar-condicionado, nos trouxeram um ventilador como opção, já que não tinha mais nenhum outro quarto disponível e acabamos aceitando por não ter mais para onde ir.
Além disso, a maçaneta da porta do banheiro estava quebrado e o chuveiro não estava esquentando muito bem.
O café da manhã é ótimo, não temos do que reclamar quanto a isso.

Hotel excelente! Ficamos em um quarto incrível e enorme com cama king, sofá cama e cama de solteiro. Ficamos confortavelmente acomodados. Pedimos o serviço de quarto para jantar e fomos prontamente atendidos. O café da manhã é maravilhoso. Fica localizado no centro de Florianópolis e por isso, é possível visitar vários pontos turísticos a pé. Tem bancos e lojas ao redor do hotel. Dispõe de manobrista e estacionamento próprio também.

O atendimento foi bom, os funcionários são bem educados e atenciosos, o café da manhã é bom.
Porém dentro do hotel próximo aos elevadores e da área do café da manhã estava um fedor horrível de mofo ou cachorro molhado, os carros são os manobristas que guardam na garagem, porém na frente do hotel não tem lugar pra estacionar o carro até tu fazer o check in e deixar as malas, achei isso um pouco ruim, fora isso o local é bom

O Faial carrega prime no nome não é atoa. Do começo ao fim da hospedagem fui muito bem atendido. A estrutura do hotel é muito boa, o quarto possui uma cama super confortável com ótimos lençóis, tv de boa qualidade, ar condicionado silencioso e potente, além de uma vista linda do mar. O banheiro tem chuveiro bem quente e toda uma estrutura excelente. O destaque com certeza fica por conta dos trabalhadores, todos muito solícitos e prestando um serviço de excelência. Deu uma dó de ir embora, com certeza na próxima visita o Faial será prioridade.

Un hotel bem bacana, tem um bom custo benefício, com um ótimo café da manhã. A limpeza nos primeiros dias foi otima, no último deixou a desejar mas nada muito fora dos parâmetros .
Teve um incidente de aparecer um pequeno amassado na porta do meu carro mas o gerente providenciou o pagamento do martelinho de ouro. Estadia tranquila e agradável.

Infelizmente minha experiência com o Hotel Faial não foi boa. Fui mau atendido na hora do check-in, pois não queriam fornecer nota fiscal. Após muita conversa me entregaram uma nota fiscal com parte do valor pago. Faz dois dias que estou solicitando uma nota fiscal com o restante do valor e me enviaram três vezes a nota fiscal errada. Se você precisar de nota fiscal? Não recomendo se hospedar neste hotel.