Hotel Brut by Slaviero Hotéis

Se quer ser mal atendido, mal tratado, e com sensação de que estão te fazendo um favor, você está no hotel certo. Não recomendo em hipótese nenhuma.
Para a começar pelas recepcionistas ( Bruna, e Maria Luiza), que não são nada simpáticas e muito menos prestativas. Ficam aglomeradas em volta do balcão conversando como se não tivesse nada para fazer ou estivessem em suas casas.
Estive com minha filha, e quando cheguei estava com malas, carrinho de bebe, e outras coisas, NINGUEM se propôs a ajudar ou tirar as coisas do carro.
Funcionaria do bar/ restaurante e a PIOR!!! JULIA. Gravem esse nome. Mal educada, prepotente barraqueira ( pra não falar outra coisa). Perguntei quais eram as opções de sobremesa do restaurante do hotel, e ela me disse que se eu quissesse era para acessar o cardápio pelo celular, em tom de deboche, quando eu disse que não precisava mais pois ela era muito mal educada, ela veio ao meu quarto tirar satisfações comigo. Sim, isso mesmo. E esse tipo de tratamento que os hospedes recebem. Sabe o que a Bruna "supervisora"de meia tigela, fez?! NADA!!! Sabe o que o gerente do bar fez? ! NADA!
Ou seja, pessoas mal qualificadas, de baixo nivel, mal educadas, e pelo que eu vejo e comum esse tipo de tratamento com hospedes. Pior experiencia em BC.

Optamos por este hotel pela localização e pela reputação de ser um hotel mais "sofisticado", e por isso aceitamos pagar mais caro, mas sofremos... O único elogio fica para o serviço de valet que era eficiente e com preço razoável. O resto foi sofrível: fomos cobrados em dobro e tivemos dor de cabeça com o ressarcimento. A limpeza do quarto era de dar nojo, o chão era mais sujo que o da rua, camareiras estrangeiras arrogantes e mal educadas, uma delas chegou a discutir com minha esposa quando ela tentou utilizar o elevador de serviço já que o elevador social quebrou no dia que chegamos e não foi arrumado durante todas a estadia, 7 andares de escada... A piscina estava quente demais, e não havia funcionários lá, nem atendimento e distribuição de toalhas, muito menos atendimento no bar.
No café da manhã não havia mesas suficientes para acomodar os hóspedes, e muitos tinha que esperar bastante até arrumar mesa, os funcionários não ajudavam, era cada um por si. Uma estadia pra esquecer, não recomendamos.

Foi o pior atendimento que eu já tive em um hotel. Recepcionistas inimigas da simpatia. Agora o que mais me incomodou foi os manobristas, que alguns chegam ao ponto de nem sequer responder seu “boa noite”. Típico hotel que parece que eles estão te fazendo um favor em você estar hospedado lá, nem parecia que estávamos pagando. Enfim, nunca mais irei voltar neste lugar, a não ser que eu fique com vontade de ser super mal atendido.

Hotel com muito conforto e higiene impecável, porém na minha estadia não tinha acesso a piscina e academia devido a reforma. Além disso, solicitei para um funcionário esquentar meu prato de comida e ele se negou a fazer, achei que faltou um pouco de empatia do Hotel. De forma geral, estadia foi boa.

Ótima localização e atendimento.
Maravilhoso café da manhã,
Construção, arquitetura e decoração charmosas.
Hotel muito aconchegante com quartos espaçosos e confortáveis.
Altamente recomendável.
Experimentem!

Barulho de Construção do lado. Atendimento de poucos amigos. Restaurante fecha cedo. Elevadores estragados no dia. Aceita pets porém precisamos pedir o tapetinho lá embaixo senão não colocam. Localização perto da praia principal.

Simplesmente sensacional, uma experiência maravilhosa do checkin ao checkout, um café da manhã de dar água na boca só de lembrar, com certeza uma experiência diferente dos demais hotéis da rede, embora todos sejam maravilhosos

Foi tranquila. O único reparo é que o café da manhã não muda seus pratos. Ficamos 6 dias e em todos eles tudo foi exatamente igual, nos mínimos detalhes, risos. Mas é bom.