Hotel Fazenda Boutique Terra do Gelo

Logo na chegada o proprietário mal caráter e mentiroso Sr Duda , reclamou em relação ao nosso pet, sendo que no site de reserva que foi feito através da bookin era informado que era bem vindo . Então não permitimos que o pet adentrasse a casa somente pela lateral que dava acesso diretamente ao quarto , e tivemos todo cuidado para não causar nenhum dano ou sujeira no quarto . Quando amanheceu funcionários chegaram fazendo mto barulho nem era 7 da manhã , vc procura um lugar de descanso e tem q passar por esse tipo de situação é muito ruim . Mas o pior nem foi isso após avaliação negativa no site de reversa , o proprietário através do whatsapp veio tirar satisfação , falando que o cachorro sujou toda a casa e nem cobrou por isso , esculachou e falou que foi a única avaliação negativa a minha , sendo q tinha outras até com nota mais baixa , falou que não era mais bem vindo, tranquilo nem faço questão nunca mais iria voltar do mesmo jeito , café da manhã fraco pelo preço que me cobraram , fico triste porque gostava mto do lugar , nunca achei que iria passar por isso de o proprietário vir me esculachar através do meu contato pessoal, faltou ética e profissionalismo , por ainda ter que pagar um preço alto para ficar escutando desaforo .

Lugar é bom mas não voltaria.
Me senti enganado pois em nenhum lugar do hotel tem tabela de preços e sabia que o valor da diária era R$350.
A questão é que você é chamado para jantar, tomar café da manhã, beber... Mas em nenhum momento é informado que tudo é pago a parte e não está incluso na tarifa. Claro que bebidas alcoólicas devem ser cobradas mesmo. O jantar é R$65 (macarrão com carne e caponata, bom mas não vale o que é cobrado) por pessoa, o café da manhã é R$33 relativamente caro pelo que é oferecido. A sensação é que há má fé.

Lugar ótimo. Muito bom mesmo. Pousada maravilhosa. Senhor Duda ótima pessoa. Acomodações muito boa mesmo. Recomendo a todos. Voltaremos

Lugar bonito, com um pouco de barulho por ser perto da estrada que dá acesso a serra.
Na chegada fomos informados q nao tinha sido confirmado nossa reserva. Mas comprovamos q sim estava confirmada, na conversa pelo WhatsApp. Ai deram um geito de arrumar um lugar pra gente ficar estávamos em 8 pessoas, numa acomodação com uns colchões finos numa cama dura e estávamos com uma criança de 1 ano e 5 meses. O proprietários disse q teria um lanche as 17h mas não teve, disse o jantar seria servido as 19, foi servido depois das 20:30, chegamos de viagem as 16:30 e tivemos q esperar mais de 4 hora pela refeição, se tivesse avisado poderíamos ter ido para algum lugar comer.
De manha queria sair cedo ver o nascer do sol na serra mas tem 2 cachorros grandes q atacavam motoqueiros não me deixavam sair, me avançavam.
Na segunda noite fomos para a hospedagem normal, para os quartos de verdade, com café da manhã bem bom. Lugar bonito, mas nao indico para ficar lá, pela experiência q aconteceu conosco.

Fomos mto bem recepcionados pelo Sr.Duda,o proprietário do Hotel.
O lugar é encantador, recomendo a todos vir garantir um final de semana e conhecer o hotel.

Experiência única, o proprietário Duda faz questão de apresentar o local, jantares típicos preparados por ele mesmo, uma grande festa de amigos

Lugar maravilhoso. Com certeza voltarei. Me senti em casa. Duda, o proprietário cozinha maravilhosamente bem. Jantar pago à parte mas vale a pena.

Os quartos no chalé principal (em cima) são maravilhosos. Os quartos da parte de baixo onde fica a churrasqueira pegam fumaça dentro dos quartos e os banheiros são na parte de baixo então precisa descer a escada (banheiro da recepção). Se for pra ficar nos quartos do chalé de cima eu recomendo muito. Se for para ficar nos quartos da parte debaixo eu não recomendo. O Duda dono do hotel é muito simpático, nos tratou muito bem desde o começo.