Atendimento muito bom, comidas muito boas nas três refeições, boa variedade porém vale salientar que todos os dias sempre tinha a mesma coisa, isso pra mim não é um problema.
O quarto teve um pequeno problema com o aparelho onde coloca o cartão para poder ter energia no quarto que foi rapidamente resolvido ponto positivo pela eficiência da equipe técnica do hotel e da recepção.
Uma dica que neste ponto o resort não tem como resolver, como tem outros resorts sendo construídos no local, atentem para pessoas que podem lhe abordar interessados em pesquisa, não dê muito assunto e já dispense, querem tomar horas do seu tempo para vender cotas em resorts... Chato, incoveniente e que me fez ficar fora da praia nos dias que fiquei hospedado no Samoa.
Atendimento do bar da praia ok, um pouco lento e uma vez não trouxe todas as bebidas do pedido, mas rapidamente resolvido quando lembrados... Foram buscar a bebida faltante e trouxeram rapidamente. Drinques mais elaborados como coquetéis demoram um pouco, se for pedir cerveja, peça um balde já com algumas, evita ter que pedir toda hora e ter que algumas vezes esperar um pouco mais do que o normal.
Melhor custo benefício dos resorts da região. Se conseguir um preço bom na diária com meia pensão ( café da manhã e jantar ) no almoço o melhor custo beneficio e o filé de tilápia, boa quantidade e sever duas pessoas bem.
Fiquei hospedado no mês de agosto não era período de alta estação, e mesmo assim o hotel estava relativamente cheio, com muitas crianças, ambiente bem família. No sábado a tarde música ao vivo e a noite também finalizada as 22h. Não usei os serviços do hotel depois deste horário.
Possue academia, pequena e sempre cheia, se estiver pensando em ir mas quer fazer academia pode ser que tenha uma experiência não muito agradável pois vai ser bem complicado encontrar uma hora.
O local de recreação das crianças também é bem pequeno e pelo que pude notar não tem divisão de idade. Não tenho filhos mas vi poucos pais deixando a criançada lá, estavam sempre na piscina. SPA tem mas não usei.
Felipe Carvalho2 anos atrás
Incrível! O hotel proporcionou uma estadia muito confortável e quase nem saí de lá de tão bom que era. O atendimento de todos os profissionais envolvidos foi impecável (destaque para a presteza e simpatia da Marluce na estação de tapioca do café da manhã e o atendente da praia Wellington muito gente boa, além de todas as camareiras(os) excelentes). Toda a instalação é de muito bom gosto e parece ser nova e com boa manutenção com temas da Polinésia na decoração e ambientes. Os quartos são espaçosos e aconchegantes com boa quantidade e qualidade de travesseiros, a cama é gigante, o ar condicionado é silencioso e resfria bem, só senti falta de um edredom mais quentinho e suponho que seja para incentivar um uso mais consciente do AC, banheiros também espaçosos, chuveiro com boa pressão e temperatura, vasos sanitários com duchas higiênicas. Café da manhã muito completo e diverso, dá pra criar variações ao longo dos dias e não ficar monótono. Muitas piscinas com um bar no meio e hidromassagem aquecida. Nenhuma muito funda, o que é mais seguro para as crianças. Academia bem equipada pra um hotel (um ponto negativo é o AC da academia que gerava um cheiro de mofo, talvez ele precise ser limpo com mais frequência ou algo assim). Acesso direto à praia com cadeiras, mesinhas, guarda-sol e garçons e que praia (!), uma das mais bonitas que já estive no Brasil: mar transparente, calminho, quentinho, não muito salgado e com areia branquinha. Eles oferecem aulas de Yoga à tarde e Lual ao ar livre em todas as noites com ótimos cantores. A única coisa que pode ser ruim é o acesso, a estrada próxima à propriedade estava péssima e toda esburacada, mas como isso não é do controle deles, eu suponho, não tiro nem uma estrela. Experiência completa: 5 estrelas! :)
Claudia Guirao2 anos atrás
O resort é novo, ambientes bonitos e bem decorados. O visual é maravilhoso, e, em julho, apesar da lotação quase máxima do hotel, não estava "muvucado". Mas tem o pessoal do residencial que pode usar toda a estrutura, e utilizam... Não sei como seria em alta temporada. Estamos em julho, então quando chove, concentra muita gente nas áreas comuns, e tivemos alguns inconvenientes: no café da manhã e jantar a comida demorava a ser reposta, ou o restaurante lotava é era preciso aguardar; nos primeiros dias, antes do final do horário do café, alguns pratos acabavam e não eram repostos; também tinha a famosa confusão das espreguiçadeiras sem uso demarcadas na praia, a disputa por um guarda sol e a dificuldade em gerenciar os egos dos hóspedes por parte da equipe. Destaque para os garçons Alexandre, Lucas e Amanda: no resort são todos simpáticos e educados, mas esses merecem ser lembrados pela disponibilidade, carisma e atenção. As crianças acharam a recreação um tanto voltada para os menores. Talvez, para os maiores de 10 anos, como era o caso, investir um pouco mais numa sala de jogos, ter espaços que pudessem ocupar no horário das chuvas, por exemplo, já ajudasse. A música ao vivo reúne bastante gente no saguão, é bem legal! A estrada de acesso está muito ruim, o que dificulta pedir uber.
Rodrigo FS2 anos atrás
Estivemos no hotel no final de novembro. Fomos em 4 adultos e 2 crianças. Foi excelente!! A praia é ótima paea crianças, uma das melhores da região melhor inclusive que outros hotéis mais caros ali próximo. O hotel é bem limpo, quartos bem decorados e os preços para consumo são razoáveis. Pegamos o esquema de meia pensão e acho que valeu muito a pena apesar de termos saído 2 noites para conhecer restaurantes da cidade. Os funcionários sempre estavam prontos para ajudar. Muito tranquilo. As crianças se divertiram com os shows e teatros noturnos.
Natália Possato2 anos atrás
Nunca fui tão bem atendida numa estadia! Todos os funcionários, da arrumadeira até a recepcionista, extremamente gentis e solícitos, nos trataram muito bem. Não tenho nada a reclamar. Limpeza excelente. Quartos amplos e confortáveis. Comida muito gostosa. Várias atrações ao longo do dia. Um ambiente muito familiar. Fui com 1 bebe de 7 meses e uma criança de 4 anos e todos os dias tinha atividades para eles. O mar e a piscina eram rasos, então não tinha com o que me preocupar com as crianças. Nós simplesmente amamos.
K222 anos atrás
Excelente, fica em frente às piscinas naturais. Nem todos resort terão este privilégio. Todos funcionários muito atenciosos, ambientes aconchegantes, comida deliciosa, preço justo. Bastante adequado para crianças, tem playground em área coberta e ao ar livre, copinha baby com água, leite em pó, fogão elétrico… salão de jogos, academia, spa… incluso o empréstimo de toalhas a vontade para piscina, caiaque, prancha de stand Up, brinquedos de praia para crianças (baldinho). Cheio de surpresas e mimos que encantam. Shows todos as noites para as crianças. No fim de semana são muitas famílias grandes com muitas crianças, o que tumultua os ambientes… mas durante a semana é ótimo!
Thelma Vasconcelos Fernandes2 anos atrás
Estou agora, noite de natal em um jantar incrível, uma banda maravilhoso, um céu lindo, um ventinho que faz carinho no rosto… é agradecendo a Deus pelo privilégio de poder ficar 5 dias incríveis nesse paraíso na terra! Funcionários todos atensiosos, comida sensacional! Tudo muito bom, quero passar todos os natais com minha família aqui agora :) O cuidado que eles tem com os mínimos detalhes, os shows para as crianças, os mimos ao final de tarde, como aquela coxinha quentinha… Além disso na frente tem tudo que vc precisa pra curtir Porto de Galinhas , piscinas naturais incríveis .
Débora Andrade2 anos atrás
Adorei o hotel. Equipe de funcionários gentil e prestativa. O Luís foi extremamente solícito em nossa chegada. No bar da piscina, a Mery também foi muito atenciosa. Nota DEZ. Drinks deliciosos, comida excelente, praia agradável, ambiente limpo e higienizado, música ao vivo à noite faz a diferença. Adoramos os mimos entregues no check-in e check-out. Só uma dica: o cheiro do produto de limpeza (água sanitária) utilizado na higienização dos quartos era intenso e um pouco desagradável. De resto, nota DEZ. Voltarei sempre!!!
O quarto teve um pequeno problema com o aparelho onde coloca o cartão para poder ter energia no quarto que foi rapidamente resolvido ponto positivo pela eficiência da equipe técnica do hotel e da recepção.
Uma dica que neste ponto o resort não tem como resolver, como tem outros resorts sendo construídos no local, atentem para pessoas que podem lhe abordar interessados em pesquisa, não dê muito assunto e já dispense, querem tomar horas do seu tempo para vender cotas em resorts... Chato, incoveniente e que me fez ficar fora da praia nos dias que fiquei hospedado no Samoa.
Atendimento do bar da praia ok, um pouco lento e uma vez não trouxe todas as bebidas do pedido, mas rapidamente resolvido quando lembrados... Foram buscar a bebida faltante e trouxeram rapidamente. Drinques mais elaborados como coquetéis demoram um pouco, se for pedir cerveja, peça um balde já com algumas, evita ter que pedir toda hora e ter que algumas vezes esperar um pouco mais do que o normal.
Melhor custo benefício dos resorts da região. Se conseguir um preço bom na diária com meia pensão ( café da manhã e jantar ) no almoço o melhor custo beneficio e o filé de tilápia, boa quantidade e sever duas pessoas bem.
Fiquei hospedado no mês de agosto não era período de alta estação, e mesmo assim o hotel estava relativamente cheio, com muitas crianças, ambiente bem família. No sábado a tarde música ao vivo e a noite também finalizada as 22h. Não usei os serviços do hotel depois deste horário.
Possue academia, pequena e sempre cheia, se estiver pensando em ir mas quer fazer academia pode ser que tenha uma experiência não muito agradável pois vai ser bem complicado encontrar uma hora.
O local de recreação das crianças também é bem pequeno e pelo que pude notar não tem divisão de idade. Não tenho filhos mas vi poucos pais deixando a criançada lá, estavam sempre na piscina. SPA tem mas não usei.
Os quartos são espaçosos e aconchegantes com boa quantidade e qualidade de travesseiros, a cama é gigante, o ar condicionado é silencioso e resfria bem, só senti falta de um edredom mais quentinho e suponho que seja para incentivar um uso mais consciente do AC, banheiros também espaçosos, chuveiro com boa pressão e temperatura, vasos sanitários com duchas higiênicas.
Café da manhã muito completo e diverso, dá pra criar variações ao longo dos dias e não ficar monótono.
Muitas piscinas com um bar no meio e hidromassagem aquecida. Nenhuma muito funda, o que é mais seguro para as crianças.
Academia bem equipada pra um hotel (um ponto negativo é o AC da academia que gerava um cheiro de mofo, talvez ele precise ser limpo com mais frequência ou algo assim).
Acesso direto à praia com cadeiras, mesinhas, guarda-sol e garçons e que praia (!), uma das mais bonitas que já estive no Brasil: mar transparente, calminho, quentinho, não muito salgado e com areia branquinha.
Eles oferecem aulas de Yoga à tarde e Lual ao ar livre em todas as noites com ótimos cantores.
A única coisa que pode ser ruim é o acesso, a estrada próxima à propriedade estava péssima e toda esburacada, mas como isso não é do controle deles, eu suponho, não tiro nem uma estrela.
Experiência completa: 5 estrelas! :)
O cuidado que eles tem com os mínimos detalhes, os shows para as crianças, os mimos ao final de tarde, como aquela coxinha quentinha…
Além disso na frente tem tudo que vc precisa pra curtir Porto de Galinhas , piscinas naturais incríveis .