Li as avaliações antes de efetuar a reserva entre os dias 19 a 22/12, no entanto, por conta da proximidade dos locais que queríamos visitar acabamos arriscando, mas, foi uma grande decepção.
1) LIMPEZA (precária), pedimos para trocar de quarto, pois o nosso estava imundo. O banheiro do restaurante da piscina estava inutilizável. Havia uma quantidade considerável de lixo no deck da piscina (como se fosse um depósito) Não vimos durante toda nossa estadia equipe de limpeza no hotel, apenas 3/4 camareiras que estavam correndo para atender a demanda. Piscinas sujas. 2) Infraestrutura: precisam urgente realizar manutenção periódica no local. A janela do nosso primeiro quarto estava quebrado. A descarga do banheiro próximo ao restaurante da piscina não estava funcionando. O piso do restaurante descolando, tropecei em uma peça do piso que estava quebrado. Reboco das paredes caindo. Cadeiras quebradas. Vidro da piscina aquecida quebrado e com risco de queda. No espaço kids os brinquedos estão quebrados. O piso está solto, com risco das crianças se machucarem.
Talvez há 20 anos esse local tenha sido maravilhoso, atualmente não é mais. Precisam reformar urgentemente ou diminuir o valor da diária e mudar a classificação porque não se enquadra em um hotel 4 estrelas.
O atendimento foi bom. Eles tentam ser atenciosos, mas se denota que mesmo entre eles há uma certa tensão de que não estão trabalhando felizes.
Daphine Freitas2 anos atrás
Infelizmente não foi das melhores, hotel afastado do centro, Uber depois das 23:00 para levar até o hotel cobrava por fora do aplicativo, e era muito difícil de conseguir.A moça do Turismo não te dá atenção e nem está aí pra fechar passeios, fechamos com a MMC e fomos muito bem atendidos, wi-fi péssimo ficamos sem um passeio e sem responder email por conta do acesso a internet. Limpeza dos quartos, péssima ficamos sem papel higiênico no quarto, tivemos que pedir na recepção, outro dia ficamos sem toalhas tivemos que se secar com a mesma...pq demorou muito pra chegar, e quando chegamos não tínhamos toalhas e tivemos que retirar na recepção pq não tinha serviço de quarto a noite...TV antiga não pegava nem a Globo depois de reclamar na recepção a tv voltou a funcionar, porém só os canais abertos...toalhas velhas, lençol marcos uma mancha e vimos que não foi trocado, cama de casal pequena e colchão de mola VELHO... Recepção boa e tinha um moço que era o mais desenrolado e resolvia as coisas...café da manhã bom, suco artificial mas o atendimento era ótimo. Piscina aquecida poderia ser mais limpa, porém a água realmente é quentinha...o que mostra nas fotos existe sim...porém tudo bem antigo.Muito insatisfeita com o Nacional Inn
Cris Moreira Cristal2 anos atrás
Estive em família no hotel entre os dias 16-01-2023 a 21-01-2023 não tenho do que reclamar o hotel é impecável tem um cheiro maravilhoso desde a entrada até o quarto ,super limpo , funcionários são atenciosos e muito educados,as camas são muitoooo confortáveis,as toalhas e roupa de cama impecáveis ,as piscinas são enormes dá até pra nadar e não estavam lotadas.A água é bem quentinha desde manhã .O Hotel é realmente como está nas fotos do site igualzinho. Ótima localização em frente a Dreams park, próximo as cataratas e parque das aves . O café da manhã é muito bom ,bem variado Super recomendo esse hotel e sempre voltarei com a minha família
Giseli Watanabe2 anos atrás
A hospedagem em si foi ótima! Boa localização para quem tem interesse em ir para as Cataratas e o Dreamland, porém é bem longe do centro, mas para nós não foi um empecilho pq de app sai na média de R$15,00. Deixou a desejar a limpeza do banheiro do quarto e o café da manhã, ficamos 5 dias e todos os dias tem as mesmas coisas.Wi-fi do hotel deixa a desejar para quem precisa chamar carros de aplicativos. Consegui chamar pelo 99 e uber mas dependendo do lugar que quer ir, eles cancelam muito as viagens por não valer a pena para eles.
Cristiane Gomes2 anos atrás
Estive hospedada com meu marido de 31/10 a 05/11/2022 e ficamos muito satisfeitos com a limpeza, área de lazer, café da manhã, educação dos funcionários. Andamos de ônibus pra tudo quanto é lado tem um ponto de ônibus bem em frente ao Hotel, o Nacional Innn Foz fica praticamente ao lado do Aeroporto de Foz de carro dá em torno de 5 a 8 minutos até o Hotel. O ponto negativo é não ter nada por perto nada mesmo, pra ir no mercado ou comer alguma coisa a opção é ifood ou ter que pegar um transporte para locomoção !!
Angela Jaques2 anos atrás
O q estraga o hotel é o restaurante,q só serve buffet se tiver 300 hospedes:poucos pratos ala carte e mto caro. Hotel é longe do centro,porisso pra almoçar e jantar tem q usar aplicativo (pop 99 funciona bem) para chegar num restaurante e os aplicativos desistem da corrida por ser perto das cataratas e longe pra eles. Café da manha com variedade. Recepçao educados e prestativos. Tem piscina externa gelada e uma coberta,alem de bonita,bem quentinha.
Giancarlo Galle2 anos atrás
Hotel bem localizado em relação aos atrativos principais de Foz do Iguaçu, que são as Cataratas, Parque das Aves, etc... Boa cama, bom chuveiro, quartos reformados, boa área de lazer com piscina com água aquecida. Café da manhã e restaurante razoáveis. Entretanto a acústica era péssima, como qualquer hotel mais antigo. Acordamos várias vezes durante a noite com bebê chorando à noite e pela manhã acordamos com a conversa nos corredores. Atendimento excelente, funcionários prestativos.
Simone Souza2 anos atrás
O quarto" luxo " que de luxo não tinha nada! Cama horrível wi-fi nem no sonho que pegava, hotel precisa de uma reforma urgente!!! Bebidas com preços exorbitantes política do hotel cheia de mimimi para o que oferecem! Paguei por 4 estadias vim embora na terceira! O café da manhã ao menos era bom e a vista do quarto para uma área verde linda e a localização do hotel do mais ficou a desejar esperava mais do mesmo sobre os funcionários não tenho do que reclamar !
1) LIMPEZA (precária), pedimos para trocar de quarto, pois o nosso estava imundo. O banheiro do restaurante da piscina estava inutilizável. Havia uma quantidade considerável de lixo no deck da piscina (como se fosse um depósito) Não vimos durante toda nossa estadia equipe de limpeza no hotel, apenas 3/4 camareiras que estavam correndo para atender a demanda. Piscinas sujas.
2) Infraestrutura: precisam urgente realizar manutenção periódica no local. A janela do nosso primeiro quarto estava quebrado. A descarga do banheiro próximo ao restaurante da piscina não estava funcionando. O piso do restaurante descolando, tropecei em uma peça do piso que estava quebrado. Reboco das paredes caindo. Cadeiras quebradas. Vidro da piscina aquecida quebrado e com risco de queda. No espaço kids os brinquedos estão quebrados. O piso está solto, com risco das crianças se machucarem.
Talvez há 20 anos esse local tenha sido maravilhoso, atualmente não é mais. Precisam reformar urgentemente ou diminuir o valor da diária e mudar a classificação porque não se enquadra em um hotel 4 estrelas.
O atendimento foi bom. Eles tentam ser atenciosos, mas se denota que mesmo entre eles há uma certa tensão de que não estão trabalhando felizes.
Ótima localização em frente a Dreams park, próximo as cataratas e parque das aves .
O café da manhã é muito bom ,bem variado
Super recomendo esse hotel e sempre voltarei com a minha família
Deixou a desejar a limpeza do banheiro do quarto e o café da manhã, ficamos 5 dias e todos os dias tem as mesmas coisas.Wi-fi do hotel deixa a desejar para quem precisa chamar carros de aplicativos. Consegui chamar pelo 99 e uber mas dependendo do lugar que quer ir, eles cancelam muito as viagens por não valer a pena para eles.
Hotel é longe do centro,porisso pra almoçar e jantar tem q usar aplicativo (pop 99 funciona bem) para chegar num restaurante e os aplicativos desistem da corrida por ser perto das cataratas e longe pra eles.
Café da manha com variedade.
Recepçao educados e prestativos.
Tem piscina externa gelada e uma coberta,alem de bonita,bem quentinha.
Boa cama, bom chuveiro, quartos reformados, boa área de lazer com piscina com água aquecida.
Café da manhã e restaurante razoáveis.
Entretanto a acústica era péssima, como qualquer hotel mais antigo. Acordamos várias vezes durante a noite com bebê chorando à noite e pela manhã acordamos com a conversa nos corredores.
Atendimento excelente, funcionários prestativos.