Carmen Palace Hotel

Roupas de cama e toalhas de banho encardidas e rasgadas. Café da manhã muito fraco e com alimentos requentados. Cheguei a cogitar se realmente tinham trocado a roupa de cama ao entrar. Ou se so arrumado a cama de um hospede para outro hospede.. Péssima experiência. Só a localização é boa.

Estive hospedado por três diárias a limpeza do apartamento impecável os garçons são muito gentis já o atendimento da recepção precisa aprender muito com o Zezinho do Guanabara, falta gentileza e empatia. Não tem mais o serviço de translado durante a semana, no final de semana tem que aguardar o número de 8 pessoas para embarcar na van. O almoço, o jantar e as festas no Guanabara continua impecável.

Excelente. Quarto imenso, confortável e com uma vista incrível para o Parque das Águas. Café da manhã incrível. Funcionários atenciosos. Parabéns!

Superou a minha expectativa, hotel aconchegante e bem localizado, funcionários bem qualificados, me senti em casa.

Olha! Foi uma experiência muito atípica, porque esse hotel tem um vínculo com o Hotel Guanabara, então o que acontece... Quando você for comprar o pacote com almoço e "jantar" pode ficar meio cansativo. Funciona da seguinte forma... Você fica no Carmem PH e toma o café da manhã no mezanino, sai para passear e volta para almoçar, onde? no Hotel Guanabara, a quase 800 metros de distância do Carmem. As festas do pacote, também são no Guanabara. Todas as noites, mas no período de férias. Detalhe... Quando for almoçar o metre vai te conduzir até, praticamente, os fundos do restaurante. Isso acontece porque o primeiro salão está reservado para os hóspedes que estão no Guanabara. Mas você quando for para o Guanabara poderá ir de Van, ou ir andando... Se chegar depois das 13h... Poderá não gostar muito da comida. O Hotel Carmen tem frigobar, mas não tem água... Se quiser matar sua sede terá que comprar e por no frigobar. A impressão que tive era de que a roupa de cama não era trocada, apenas arrumada. O estacionamento do Hotel não fica muito perto. Se estiver chovendo, não pode esquecer o guarda chuva. Mas se você não se incomodar com esses detalhes, a localização é muito boa. Somente.

Péssima!!! Porta do quarto range; chave junto com o cartão-interruptor; banheiro sem local para colocar pequenos objetos; sem cabide para roupa; sem banco para sentar. Quarto: tv pequena e poucos canais; interruptor longe da cama, sem abajur. Fiquei trancado na varanda e tive que pedir socorro a um passante na rua, o que já ocorreu com outras pessoas. Porta da varanda se trancada não pode ser aberta pelo lado de fora. Varanda sem banco nem cadeira. Pão de queijo incomível mais duro que pedra. Roupa de cama velha. Almoço e jantar servido longe, em outro hotel. Ufa: café da manhã Bom, mas a laranjada parecia água amarelada.

Amei esse hotel,conheço outros também em Sao Lourenço poque adoro essa cidade,pessoas muito educadas. Vou voltar a esse hotel.Muito obrigada a todos.

Hotel com um ótimo café da manhã e boa localização. Os quartos não tem estrutura para o frio de São Lourenço, eles ficam extremamente gelados. O elevador central é muito perigoso, principalmente para crianças, o sensor não funciona direito, meu filho de 4 anos ficou sozinho por esse motivo . Ao informar esse problema ao funcionário da recepção, não tive nenhum retorno dele, somente balançou a cabeça.