Bristol Exceler Plaza Hotel

Eu e o meu namorado nos hospedamos, gostamos bastante do lugar, o hotel lembra um lugar aconchegante, muito bonito o visual por dentro com quadros e estátuas, sempre fomos muito bem atendidos, gostamos da piscina e do café da manhã com bastante variedades. Um fato que aconteceu que não sabíamos quais locais conhecer, conversamos com uma moça muito simpática por sinal que nos falou lugares ótimos para ir incluindo o Sobá que é maravilhoso. Sem reclamações amei tudo ❤️

A recepção já na abordagem foi super mal educada, funcionários confuso em passar valor
O café da manhã é a partir das 6:00 hs, mas as 6:40 ainda não estava pronto
E a funcionária do café bem mal educada

Infelizmente minha experiência foi péssima! Estava acontecendo uma festa no dia da minha hospedagem. Meu quarto, apesar de ser no 9° andar era na mesma direção do salão. A janela tremia c barulho da festa. Tentamos ligar a Tv p abafar o barulho e ela não funcionava. Então meu esposo ligou na recepção e perguntou se tinha outro quarto e informaram q no padrão da nossa reserva todos eram daquele lado. Ele desligou e ficamos pensando no q fazer, pois já passava das 23:00. Após 10 min ligaram e informaram q iríamos p outro quarto( inclusive melhor). Conseguimos descansar e de manhã descemos para o café. Em seguida perguntei onde era a piscina e fui informada q estava interditada por causa do evento. Ora, se escolhemos um hotel c piscina é pq tínhamos a intenção de usufruir. Entendo q seja mais vantajoso locar o espaço p uma festa...pois então q nesse dia não seja disponibilizado os quartos. O hóspede tá pagando menos mas sempre vai voltar, porém diante de uma situação dessa nem dá vontade. A limpeza é nota 10, assim como o atendimento e o café da manhã. Os donos precisam avaliar o q é mais importante, um evento ou um cliente q sempre volta.

Hotel bem antigo em Campo Grande, os quartos precisam de uma reforma, as instalações são antigas e faltam algumas tomadas para carregar os dispositivos de trabalho. A Televisão é bem pequena, não possui acesso à internet. O restaurante possui bons pratos, são bem servidos e os preços compatíveis com o que oferecem. Muito bom a tilápia belle meunière, prato muito bem servido. O check in é rápido, possui um ótimo atendimento e a limpeza do hotel e nos quartos é excelente. O local do hotel também é muito bom, está próximo de alguns bares e restaurantes da cidade.

Quartos simples. Limpos. Wifi muito bom. Café continental clássico. Almoço e jantar buffet. Excelente. Sábado/domingo 22/23/10/2022. Ótimo atendimento.

Edifício antigo, atendimento muito bom...quarto grande, iluminado e arejado... do jeito que eu gosto, mas a cama de casal um pouco pequena

hotel tranquilo, bem localizado, serviço de quarto bom, os funcionários super simpáticos.

Ótima recepção, Jantar a la carte muito bom. Super atenciosos em tudo. Quarto bem aconchegante, mesmo o duplo. Banheiro super bem organizado como de costume, shampoo e sabonetes muito bons. Quartos com tv a cabo ótima qualidade. Agora se tratando de café da manhã, achei maravilhoso, desde a organização a variedade muito boa de itens do café, enorme variedade de chás e super sucos e cafés. Tive uma ótima impressão. Recomendo a todos.