Hospital Lifecenter
Av. do Contorno, 4747 - Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30110-921, Brasil
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Profissionais mal humarados, agitados e impacientes.
Precisei fazer um tomografia e aguardei desde 17:33 para subir e realizar o exame e eu consegui fazer era 20:55.
Estavam esperando acumular um número de pessoas para subir com todos.
Tinha um Sr com a testa cortada com o rosto sujo de sangue e esperando para subir também e nem assim levaram ele antes.
Só desceriam com a gente para o retorno ao médico depois que todos concluissem seus respectivos exames.
Tínhamos que preencher uma ficha que não valia de nada, pois a enfermeira ficava gritando os pacientes perguntando as informações que continham no formulário. Achei uma exposição desnecessária.
Voltamos para aguardar o médico chamar era mais 21:30.
A logística deles é bem ruim e bagunçada!
Fui embora às 22:00 sem sequer saber qual era a previsão de ser atendida de novo e receber as orientações do médico baseando no meu exame.
Ou seja, se precisarem de ir ao hospital, não passem nem perto do Life Center.
Primeira vez que usamos uma internação nesse hospital e a experiência já não está tão agradável. Desde às 11:00 de hoje, 08/09/22, que foi quando meu pai internou, solicitamos coberta, toalhas, travesseiro e, até agora 17:16, não tivemos retorno algum. Solicitei diretamente no setor responsável 1782 / 1783 e também na equipe de enfermagem, mas até o momento, sem solução. Fiquei sabendo que podemos recorrer ao NEP para viabilizar uma solução mais de perto e, pra minha surpresa, o setor estava fechado. Nas placas é exibido que o setor funciona de 09:00 às 19:00, mas na prática, não é assim que procede. Como resolver questões simples em um hospital que não atende às pequenas necessidades dos pacientes?
O que fazer? Deixar meu pai aqui sozinho e buscar os recursos que preciso em casa??? Life Center, é isso mesmo?
Porque não colocam mais hospitais a disposição dos pacientes, porque esse daqui tá sem pessoal pra dar suporte...
Se ainda conseguirem ajudar enquanto meu pai estiver internado, agradeço.
Pronto socorro infelizmente não funciona.
Dia comum, 22:29 da noite. Apenas duas pessoas esperando na triagem e demorou 40 min.
Depois, mais 40min esperando para tirar uma radiografia. Me fizeram passar pela triagem de novo, alegando que o horário de verão ainda estava ativo no sistema e por isso demorou a gerar a guia. Kkkkk
Por fim, na hora de ir embora, entregando a guia médica no guichê, a mulher achou que eu tava iniciando o atendimento e queria que eu fizesse a triagem de novo .... Triste.
Parabéns ao médico plantonista ortopédico (Guilherme). Atendimento e atenção nota 1000. O resto, um lixo...
Tenho muitos elogios ao médico ortopedista Dr. Eduardo Pimenta, a técnica Janaína que me conduziu a cirurgia e a técnica que me acompanhou até a portaria quando recebi a alta (não sei o nome dela).