Hospital das Clinicas Dr. Mário Ribeiro

Eu minha esposa e meu nenem de colo ja tinhamos passado pela triagem e estavamos aguardando o atendimento, sempre entrou na sala de atendimento eu minha esposa e meu nenem, por termos que levar a bolsa e ela precisar de ajuda.
e ao chamar o nome do meu filho fomos entrar para a sala. E me surpreendi com o segurança que levantou da cadeira e veio gritando a abordar de forma agressiva e persistindo falando que so poderia entrar um acompanhante sendo que sempre e ate no mesmo dia nos os pais acompanhamos o nosso nenem.
Tratando com agressividade na frente do meu filho e todos que estavam aguardando.

isso as 16:30h dia 27 de outubro 2022

Estamos aqui hoje porque a uma semana atrás viemos aqui apesar de ter 3 pessoas ficamos o dia aguardando atendimento e a medica receitou o remédio errado. O atendente da farmácia que me informou a medica passou biofenac para uso oral no meu filho de um ano, sendo que esse exprei é para ferida externa e na embalagem indicado para maiores de 14 anos, retornei no hospital, a medica passou outro remédio e passou uma semana nao resolveu

Hoje minha amiga chegou as 9:08 no hospital, com bebê desmaiando. A mesma não foi atendida. Voltou ela e mais 4 crianças para trás porque a médica, Dra. Kesia, apesar de não aparentar, disse estar doente e saiu sem atender. Digo sem.aparentar, porque a mesma ficou lá batendo o papo e rindo. A enfermeira que estava na triagem foi muito mal educada, com total descaso. Aproveitar aqui e elogiar a moça da recepção. Essa sim mostrou profissionalismo, atenção. Muito prestativa. Mas infelizmente ela não tem como fazer tudo sozinha. Se os demais profissionais aprendessem 1/10 com ela. Lembrando que quem vai para um hospital, com um bebê ainda, já vai com dor, stress, agonia. Falta empatia. Não digo que teria que atender, mas no mínimo ser educados.

Minha mãe está esperando o aparelho ser concertado para medir a lente do olho pra fazer a cirurgia de catarata... Já tem meses e até agora nada, uma vergonha de hospital. Vindo de Ruy era de se estranhar tbm. Ligo o dia inteiro para vários números ninguém atende, uma vergonha de atendimento. Quando vai pra recepção e faz um barraco a gente sai de errada ainda...

Ao Time do Hospital das Clinicas dr Mário Ribeiro a nossa gratidão, pelo cuidado e profissionalismo com minha mãe (Maria De Lourdes Oliveira Mendes) na realização de uma cirurgia de érnea e vesícula, muito difícil que acabou de passar.
Jamais esqueceremos do dr Claudio Henrique Rebello Gomes, dr Enilton Teixeira de Freitas Junior e toda a equipe médica e de enfermagem.
Vale ressaltar o cuidado da administração e todo o time do hospital com as pessoas mais necessitadas, elas recebem atendimento digno e de qualidade, o que é extremamente difícil em nosso país.
Deixamos aqui registrado nossos parabéns! Vocês sempre estarão em nossas orações à Deus.
Maria de Lourdes Oliveira Mendes e Consuelo Cruz Santos

Fui tratada com negligência
Por profissionais nesta segunda feira 30/01/2023
Isso não foi a primeira vez acho um descaso com os pacientes eu tenho uma patologia diferente sempre preciso dos favores dos profissionais chegando no hospital
Eles me tratam como viciada em remédios acho desumano da parte dos profissionais, não estou genetizando mais muitos me tratam mal toda vez que preciso dos favores dos profissionais

Gostaria de Parabenizar os funcionários do Hospital, estou maravilhada com o atendimento, funcionários super atenciosos e cuidadoso, o ambiente muito organizado e limpo, a muito tempo não vejo um hospital desse nível, como deveria ser em todo Brasil.
Simplesmente amei.

Cheguei nesse hospital com meu filho autista e epilético com a temperatura 39°prostado e sai sem atendimento, lamentável , todo o tempo que fiquei aguardando nem a triagem foi feito, algumas mães sentadas no chão pq mau havia cadeiras para aguardar atendimento sentado, muito triste.

Simplesmente ótimo profissionais excelentes atenciosos com seus pacientes parabéns a todos os profissionais exemplo a ser seguido