PBC BURGER E BEER

Ambiente agradável, comida saborosa, e o pessoal que trabalha lá super gente boa e educados.

O ambiente e a música são bons e agradáveis, a comida é ok, mas a estrutura do serviço não é boa. Os lanches não chegam junto, o da minha mãe chegou quando a gente já estava terminando. Duas das batatas do combo não vieram e tivemos que pedir. Quem é vegetariano cuidado, as duas opções de hambúrguer vegetariano do cardápio estavam esgotadas, minha irmã teve que trocar por um monte de mussarela.E por último, há venda casada nos lanches, a maioria dos lanches vem com refrigerante junto, se você quiser somente o lanche sem o refrigerante o preço continua o mesmo.

Pedimos via WhatsApp às 21h30, obtivemos resposta de que a fritadeira tinha super aquecido e não poderia ter fritas no pedido, mesmo assim pedimos e o prazo seria até 50 minutos. Após 50 minutos, informaram que o pedido já tinha saído para entrega. 22h39 me avisaram que não era o meu lanche que tinha saído, pois estava em produção ainda mas sairia em 10 minutos, aceitei mesmo estando zangado. 23h ainda nada do pedido, novamente entrei em contato e fui informado que teve um "problema na chapa", sequer me informaram antes sobre isso e só me informaram após eu tentar contato, mais 10 minutos pra entrega e aceitei apenas com desconto no valor final do pedido (me dariam 1 dos lanches de graça). 23h15 mandei mensagem e novamente me informaram que seriam mais 10 minutos pra entrega. 23h25 me informaram que seriam mais 10 minutos pra entrega, eu informei que caso não chegasse até 23h40, eu não pagaria pelo pedido, mesmo assim me disseram que iria entregar. 23h40 me disseram que meu lanche sairia em 15 minutos, ou seja, em nenhum momento meu lanche foi feito, era tudo enganação. Informei que caso me dessem 50% de desconto eu aceitava, mas sequer tentaram argumentar e disseram que iria cancelar o pedido e nao responderam mais. Caso esse pedido realmente tenha sido produzido, eles preferiram jogar comida fora do que receber o valor de custo do pedido ou qualquer valor pra cobrir o custo de produção. Sinceramente, não ligaria caso fossem transparentes desde o começo do pedido me informando que não conseguiriam produzir os lanches, eu entenderia e procuraria outro restaurante. O que fizeram comigo e com minha família (incluindo crianças) foi algo que não se faz com ninguém, o dinheiro falou muito mais alto do que o atendimento de um cliente recorrente. Não compro mais e vou contar isso pra todas as pessoas possíveis quando este restaurante ser cogitado para um pedido. Triste e revoltante.

Lugar muito bacana, ótimo atendimento, comida boa e barata (o hambúrguer mais barato custa 10 conto e o mais caro 33), ambiente bem agradável!!

Ótimo lugar para ir com os amigos, comida excelente e perfeita. Atendimento nota 10, parabéns 👏👏👏

Excelente , ambiente ótimo , musica boa e é claro um Burger sem igual 😍

O lugar é gostoso, os atendentes são simpáticos, mas a porção de batata é muito pequena. Pedi a porção grande e não deu nem pro cheiro. As porções deveriam aumentar de tamanho.

Pessimo lugar fiz um pedido esperei 2 horas e 20 minutos por 3 lanches para eles ficar debochando da minha cara ainda, acham que tem palhaços e ainda depois me bloquio sem siquer entregar meus lanche ..... mil vezez 0