Água Mineral Viva - Distribuidora Autorizada
R. Rio de Janeiro, 2390 - Levindo Paula Pereira, Divinópolis - MG, 35502-024, Brasil
4.1
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V37R+HF Levindo Paula Pereira, Divinópolis - MG, Brasil
Relatório de localização
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Segunda-feira: 8–18
Terça-feira: 8–18
Quarta-feira: 8–18
Quinta-feira: 8–18
Sexta-feira: 8–18
Sábado: 8–12
Domingo: Fechado
Terça-feira: 8–18
Quarta-feira: 8–18
Quinta-feira: 8–18
Sexta-feira: 8–18
Sábado: 8–12
Domingo: Fechado
A primeira vez que fiz um pedido, me pediram 40 minutos e demoraram 2 horas, e disseram que estavam com problema na moto, por este motivo a demora.
Da segunda vez pedi por whatsapp mas nem resposta tive.
E por último, minha esposa ligou e mais de 2 horas depois, liguei pra cancelar o pedido, e a resposta sobre o atraso foi a mesma da primeira, (moto estragada).
Me senti na obrigação de deixar este comentário aqui no sentido de alertar o dono, pois está perdendo vendas e deixando de respeitar o cliente que faz um pedido confiando no que vocês prometem. E se for do interesse dele, mudar a gestão do negócio.
E alertar também quem quiser comprar neste estabelecimento que pode acontecer o mesmo que aconteceu comigo, então já fiquem preparados.
Espero fortemente que este comentário seja construtivo no sentido de melhorar a relação cliente e empresa, e acredito que vocês podem mudar e conseguir entregar um atendimento e entrega de excelência.
Sem estrutura e comprometimento para o cliente, se questionar a entrega não realizada ainda é destratado.