Kéka Flores

Flores são bonitas, arranjos bem executados, porém o atendimento é sofrível, falta de cortesia e atenção com os clientes, parece que estão fazendo um favor em nos atender. Enfim, o produto é bom, mas a experiência é decepcionante.

Atendimento? PÉSSIMO! Você liga, te atendem com uma pressa que parece que vai tirar o pai da forca, antes de você dizer “tchau” já desligaram!
Informam que vão enviar as opções da loja via WhatsApp, solicitei o catálogo dia 10/06 por volta das 12:30, até hoje não tive esse catalogo e nem as opções da loja encaminhadas! Horríveis!

Péssimo atendiment, horrível!

Liguei na loja para realizar uma compra, enquanto fazia uma pergunta sobre o pedido a moça atendente desligou na minha cara o telefone, liguei novamente outra pessoa atendeu e pediu para eu chamar no what’s, adicionei o número e chamei! Tentei ser atendido por algumas horas e não consegui, visualizavam a conversa e não respondia!

Péssimo péssimo péssimo! Eu iria comprar 3 buquês de 250,00 reais! Imagina se eu quisesse apenas 1 flor simples…

Atendimento péssimo e preconceituoso!!
Minha mãe foi aí para comprar um presente, quando a atendente com desdém perguntou com ar ríspido “o que você quer?”. Reparando na roupa de trabalho, no carro dela... Depois que ela comprou um buquê que tudo “mudou”, a partir dai o atendimento foi melhorado. Sinceramente, nos dias de hoje isso acontecer? Francamente, o buquê é lindo, mas vale o estresse gratuito?

Já havia lido que o atendimento era muito ruim e tive a mesma experiência pelo Whatsapp. Se não tem certeza da hora da entrega basta informar. Alguém do outro lado pode estar com limitações de horário e uma informação bem dada pode ajudar muito nesta hora.

Péssimo atendimento!!
Fui hoje na loja, não havia nenhum outro cliente na loja, estava eu e minha amiga, só tinha uma vendedora que estava no telefone fazendo fofoca porque ela nem questão de diminuir o tom da voz fez questão. Olhamos a loja toda e ela nem se moveu, depois de olharmos tudo paramos na frente dela e só aí ela foi desligar, não me senti confortável nem minha amiga, ela pegava as flores de qualquer jeito, não fez nenhum esforço pra nós ajudar e pegou nas flores sem nenhum cuidado, levou para outra pessoa fazer o arranjo e pedimos que entregasse na rua de traz que não dava 5 min andando da loja ela disse que não teria ninguém, não se esforçou pra nós ajudar. Só comprei porque a pessoa que entreguei merecia muito, mas lá não volto mais.

Otimo local para compra de rosas e flores, além de presentes, comprei rosas colombianas lindíssimas

Atendimento horrível.
Você querendo fazer a compra e te deixam falando sozinho....
Devem estar ricos, pq em plena pandemia fazer isso...