Drogaria Araujo

Péssimo. Não entregaram meu pedido completo para o motorista do ifood e estao dizendo que eu devo reclamar com o pessoal do ifood, sendo que eles que tem a responsabilidade do manejo do que sai da loja, não motorista de aplicativo que não é funcionário da loja. Fazem 5 horas que estou esperando meu pedido e ainda me sugeriram buscar na loja sendo que paguei pela entrega. Se eu pudesse dava 0. Os atendentes tcada ligação dizendo uma coisa diferente. Horrível, não compensa como consumidor

Acabei de ir na Araújo e passei uma situação bem constrangedora, fiquei uma semana isolada com COVID, a primeira coisa que fiz após o isolamento hoje foi ir a Araújo pois só o que eu queria era tomar coca e comer um chocolate (sempre vou porque é bem perto de casa e sempre gostei de ir), fui seguida pelo funcionário que me recebeu na portaria, enquanto olhava os refrigerantes ele ficou entre as duas gôndolas a frente claramente vigiando (a farmácia estava vazia), fiquei tão incomodada que queria ter pego um isotônico e acabei deixando pra trás, indo ao caixa para pagar, ele foi atrás e escorou ao lado do atendente, eu não estava arrumada como vou quando preciso trabalhar, afinal é domingo, é literalmente cinco minutos da minha casa, é extremamente sufocante usar roupas mais apertadas depois do COVID, então fui com uma roupa mais larga e chinelos (o que não justifica em nada também), sei que muitos estabelecimentos colocam os funcionários pra vigiar, mas pelo menos disfarcem melhor, sai me sentindo muito mal, eu trabalho, pago minhas contas e não devo nada a ninguém. Três estrelas porque sempre gostei daí, infelizmente hoje passei por isso, e talvez nem seja culpa do rapaz, pois provavelmente está seguindo ordens.

Após sair do hospital, onde passou por alguns exames, minha mãe foi ate o local comprar seu medicamento pra diabetes e infelizmente foi extremamente mal atendida. Uma moça a atendeu no balcão de medicamentos e a encaminhou pro caixa, pedindo pra aguardar que alguém ja iria registrar sua compra e cobrar. Depois de muita demora, uma funcionaria foi ate o caixa e deu preferencia pra um casal que estava aguardando atras da minha mãe na fila, devido a forma de pagamento que eles iriam utilizar. Apos minha mãe reclamar sobre o ocorrido, a mesma funcionaria que a atendeu no balcão, foi ate o caixa com extrema falta de vontade e finalizou o atendimento. Drogaria Araujo, treine melhor seus funcionários para que esse tipo de situação nao ocorra com outros clientes!

Sempre fui bem atendida! Os funcionários são educados

Loja completa, tem tudo que você precisa e bom atendimento!

É a farmácia mais mal avaliada de Alfenas na casa das 3 estrelas. Qualquer venda de medicamento não demora menos de 30 minutos. Os testes de COVID então, nem se fala, é mais fácil fazer em órgãos públicos. Devolução de remédios somente no mesmo dia. Caso não mudarem seu modo de atender os clientes vão fechar essa unidade em breve, humanização é o mínimo que se espera de um estabelecimento comercial que lida com a saúde

Bom atendimento e grande variedade se remédios e de produtos para casa.

Hoje dia 17/02/22 as 12:45, fui atendido pela senhora Priscila Taiane, resolveu meu problema com muita agilidade e precisão, essa senhora sim deveria ser a gerente geral da loja pois sabe atender o cliente e resolver o problema e sem contar na educação e atenção para me atender, parabéns.