Farma Justa Itabira
Av. Carlos Drummond de Andrade, 826 - Centro, Itabira - MG, 35900-025, Brasil
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9QGG+FF Centro, Itabira - MG, Brasil
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Segunda-feira: 7–22
Terça-feira: 7–22
Quarta-feira: 7–22
Quinta-feira: 7–22
Sexta-feira: 7–22
Sábado: 7–22
Domingo: 7–22
Terça-feira: 7–22
Quarta-feira: 7–22
Quinta-feira: 7–22
Sexta-feira: 7–22
Sábado: 7–22
Domingo: 7–22
Sou cliente a tempo, indiquei minha irmã pra comprar.
Foi questionado se as entregas estavam tranquila hoje,e a atendente ao qual não citarei o nome disse que sim,e que o prazo era até 1 hora e meia.
Pois bem. Pedido feito as 18:50 e o prazo não foi cumprido.
Como minha irmã precisava do medicamento e estava demorando,ligou questionando se ia demorar. Informaram que já tinha saído pra entrega
Ao realizar contato pra solicitar o cancelamento a mesma atendente informou que já tinha saído e que neste caso teríamos que pagar a corrida.
Como assim? Preciso do medicamento,não recebo em tempo previsto e ainda tenho que pagar? E ainda a atendente veio querendo falar que estava dentro do prazo, sendo que a mesma esqueceu de fazer a conta antes de afirmar e ser infeliz em sua afirmação.
Devido a forma de tratamento minha irmã falou que podia até cobrar e que se cobrassem iríamos recorrer só Procon.
O fato é que não é pelo valor da corrida e sim pela forma e "grosseria" da atendente com minha irmã.
E pra piorar,a farmácia nem se quer teve o trabalho de informar ao motoqueiro do cancelamento do pedido,isso porque solicitei via whatsapp a confirmação do cancelamento,mesmo após a solicitação ter sido via ligação.
E o motoqueiro vejo até a residência entregar o pedido as 21:25.