Farmácia Alquimia - Manipulação

Má organização! Me falaram a data errada para eu retirar meu produto manipulado, acabei indo a toa, perdendo meu tempo e passagem.Solicitei a entrega na segunda, o mesmo não aconteceu, um sacrifício para atenderem o telefone, quando atenderam falaram que o motoboy já tinha feito todas as entregas e o expediente estava encerrando. No dia seguinte fui lá retirar meu produto, a atendente ficou um tempão procurando, falei que eu queria cancelar e receber meu pix de volta, após isso, ela achou rapidinho.

Uma falta de respeito com o cliente!
Nunca mais volto e não recomendo para ninguém. Só dor de cabeça. Deveriam fechar as portas.

Péssima experiência. Pedi para manipular um álcool absoluto 100% fui 2 vezes na farmácia e não estava pronto. Uma falta de respeito com o cliente. Podiam ao menos avisar que houve atraso. Agora eu precisando do produto para levar numa viagem e vou ficar sem. Falta de organização. Não recomendo para ninguém.

Atendimento péssimo, não respondem whatsapp, presencial também ruim.

PENA QUE NÃO DÁ PRA DÁ 0 ESTRELAS.

DEMORAM UM SÉCULO PRA RESPONDER O WHATSAPP.

Atendimento pelo WhatsApp é péssimo. Demoram pra responder e quando respondem é com má vontade. Ficam online o tempo todo e não respondem, só respondem quando convém.

Não dão satisfação para o cliente, não dão retorno. Demoram a respoder e quando respondem é com má vontade. O atendimento via WhatsApp é péssimo. A pessoa que fica lá por conta do atendimento parece ter problema cognitivo, não sabe resolver problemas e mal sabe se comunicar direito com o cliente. Querem tecnologia, então melhorem esse atendimento via WhatsApp.

Demora demais pra entregar no endereço. Geralmente demoram 3 dias pra entregar, sendo que a farmácia fica a uns 10 minutos de carro da minha residência. Por exemplo, eu fiz um pedido na quarta-feira, esperando entregar na sexta-feira, mas nem obtive retorno pelo WhatsApp pra confirmar quando seria a entrega, fiquei mandando várias msgs e o atendente estava o tempo todo online e não respondia. Talvez pq eu tenha feito o pagamento antecipado. Um desdém, falta de compromisso e uma falta total de cordialidade com o cliente. Os preços da Alquimia são os melhores, mas o atendimento em geral, tanto WhatsApp, qto a demora na entrega, SÃO PÉSSIMOS. Eu compro nessa farmácia a muito tempo. Já sou cliente a bastante tempo e sinceramente estou cansada desse atendimento precário. Tô pensando seriamente em trocar pra concorrente. Pra mim já deu. Acho que o dono da farmácia não liga para os clientes, só quer ganhar dinheiro. Tô fora. Vou procurar outra farmácia de manipulação com atendimento melhor, pq Alquilerda já deu.

Excelentes. Preço imbatível, atendimento nota 1000 . Rapidez

Infelizmente o atendimento via whats é ruim, a entrega demora e as vezes não chega no prazo eles não dão satisfação, não tem uma boa comunicação com os clientes, pelo menos os remédios não posso reclamar, precisaria com urgência melhorar a qualidade do serviço.

Péssimo atendimento, estou a 3 dias tentando fazer a compra das camisas do outubro rosa e não consigo, atendentes cheias de má vontade, uma HR fazem entrega outra HR não podem mais fazer, isso pq é uma causa nobre né, imagina se não fosse.

Excelente atendimento. Pessoas muito educadas e visivelmente preparadas. Ambiente limpo e organizado. Quando precisei utilizar o serviço de delivery, entrega sempre pontual e muitas vezes antes do prazo.