Farmacam

O estabelecimento é de ótima qualidade. Sou cliente há anos, desde a inauguração, e hoje, mesmo residindo em outro estado, continuo a fazer minhas compras nesta farmácia. Entrega pontual, preços dentro do padrão do mercado e atendimento cortês. Recomendo

Péssimo atendimento. Fiz uma compra online em 28 de novembro e até o momento a única informação que a nota fiscal foi emitida. Infelizmente não sou a única pessoa. Inúmeras reclamações no site do reclame aqui. Já solicitei reembolso, mas não respondem minhas mensagens..

Infelizmente a farmácia não é ágil no atendimento. Fiz o pedido de uma medicação presencialmente e esperei cerca de 40 minutos na recepção. Para buscar o remédio, esperei mais um tempo! Aparentemente não há motivo para tanta espera. Enfim, isso é um problema.

Começar pelo atendimento online é péssimo, muita falta de comprometimento e responsabilidade com seus clientes, pedidos perdidos, pedidos cancelados ou modificados sem aviso prévio do paciente.

Não faço indicação há ninguém.

Gostaria de fazer uma reclamação sobre o atendimento da Farmacam de Zé Garoto péssimo atendimento das atendentes. Meu marido foi hoje pegar o medicamento e uma atendente questionou se a receita que ele levou era realmente verdadeira. Na realidade chegou a disser que a receita era falsa. Ele já idoso foi constrangido não sei porque isso já que estava com a receita em mão, ela ainda disse que era xerox mas tinha tudo certinho a assinatura e carimbo do médico. Nunca mais quero saber dessa farmácia e não vou recomenda-lá a ninguém. Falta de respeito e profissionalismo. Já chega que estou até hoje esperando uma ligação de uma explicação referente a essa receita que uma atendente ficou de ligar para esclarecer e até hoje nada . Peguei o medicamento porque eu já tinha pago tudo e estava em andamento porque se não tinha cancelado e pedido o dinheiro de volta.
Não recomendo essa farmácia a ninguém.

Tentei fazer o orçamento e fiquei aguardando o retorno e nada,tentei mais 2x e tbm não… na quarta vez me responderam e disseram q não teria como fazer a medicação pq a receita estava vencida e não foi por minha culpa. Alegaram q eu teria q ir na médica e solicitar uma nova receita….fiz,solicitei o orçamento,fiz o meu pedido e paguei! Era pra ser entregue no sábado e até agora nada! A qualidade do remédio é boa,mas o atendimento é péssimo,demoram pra responder,demoram pra despachar o medicamento e ainda tem que ficar ligando pra lembrá-los de entregar! Realmente é estressante. Só pedi pq gostei do remédio quando pedi da última vez! Procurem melhorar o atendimento pq está péssimo.

Sou cliente há muitos anos! Sempre faço medicação nesta farmácia! Tem bom atendimento e excelentes produtos!

Pedi uma medicação, eles possuiam a informação de minha alergia a corantes, me mandaram cápsulas coloridas. Quando reclamei eles queriam me cobrar para acertar a medicação, alegando que a funcionária não trabalhava mais na empresa e não deixou registrado no cadastro. Querendo repassar o custo para mim. Pagar uma medicacao de quase 200 reais e eles quererem cobrar 5 reais a cada 30 capsula para acertar. Não são os 5 reias, a questão é a respondabilidade da farmácia. Se fosse alerhia a algum componente fe matéria prima, eu pagaria um preço mais caro ainda com a alergia. Por isso não recomendo.