Colégio Augusto Laranja
R. dos Chanes, 205 - Moema, São Paulo - SP, 04087-031, Brasil
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98PJ+PH Moema, São Paulo - SP, Brasil
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Segunda-feira: 7–18
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Sábado: Fechado
Domingo: Fechado
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Eu disse que queria transmitir um recado a elas e a "mocinha" respondeu que um simples recado poderia ser dado por telefone e que para falar com qualquer pessoa da escola eu deveria agendar um horário.
Pois o recado era somente que meu filho só iria ao período ampliado pois à tarde tem uma consulta médica e gostaria de comunicar que sairia com o transporte do Sr. José Carlos, para tanto necessitaria saber o horário o qual termina o almoço, simples, assim, mas eu queria comunicar para alguém que não fosse a recepcionista da escola.
Comentei que achava estranho a coordenadora chegar após as aulas já terem iniciado e se não havia ninguém que respondesse, pela coordenação, a resposta foi que sim, a Carol, que está de licença maternidade, perguntei sobre a coordenação do ensino fundamental, ela disse que não respondem pelo PA e pela professora novamente pois, naquele momento ela ainda não estava em aula, pois o PA inicia-se às 8:30.
A Sra. Fernanda, com sua fala mansa, explicou que eu não poderia falar com ninguém, que eu deveria ligar, mas sempre num tom realmente um pouco debochado, educado, porém, antipático.
Quando reclamei, pois realmente, parece que estava tentando falar com o Papa, ela disse para eu fazer uma reclamação à direção. Eu respondi que era exatamente isso que eu faria e perguntei a ela o porquê da cara feia.
Qual o problema dessa escola? Um simples comunicado, que eu gostaria de dar para alguém que conheça meu filho e não para uma pessoa despreparada , tem que causar tanto estresse? Para que tanto empecilho para conversar com alguém que realmente resolva essa falta de acesso.
A telefonista/recepcionista, Fernanda, deveria ter um treinamento mais adequado. Cara feia e torcer o nariz para mãe de aluno, me desculpa, comigo não! Não adianta falar mansinho e fazer careta! Pagamos a escola para recebermos um atendimento no mínimo bom!
Espero uma resposta da direção, porque hoje foi a gota d´água!