Brasauto

Atendendo a um recall da montadora, fui até a oficina, com previsão de 2h30min para fazer o reparo. Demoraram 1h a mais, em momento algum me informaram que iria atrasar a entrega do veículo. Enquanto faziam o conserto, fiquei aguardando na sala de espera, com um televisor ligado. Nesta sala tem café, água e chá e alguns bancos para ver a TV. Na verdade não se trata de sala de espera, simplesmente uma sala que dá passagem do show room a oficina, transita gente o tempo todo, sendo funcionários e clientes. Detalhe, fecham a porta batendo. Poucos funcionários que transitaram nesse local, deram um boa tarde, eu até abordei uma funcionária loira que fora a primeira a chegar com educação e nos cumprimentou, meus filhos me corrigiram e disseram que a Rose também os cumprimentou. E por falar na Rose, sim, ela e a Samara são diferenciadas no atendimento. Serviço foi bem executado. Portanto, o que está precisando é uma visão gerencial ampla.

Local meio bagunçado vc não sabe o q é o que.
No entanto quando vc entra na loja correta o atendimento é muito bom.

MUITO atendimento!

Foi muito bom ótimo trabalho ótimo atendimento.

O atendimento foi muito bom, mas a Ford não oferece as peças que precisei

Excelente atendimento !

ótimo atendimento preço justo

Loja ampla e com ótimo atendimento! Pessoal bem qualificado e atencioso.