Hotel Residencial das Artes

Frequentamos desde 1999, depois da pandemia não tinha mais visitado.
Quase cancelei minha reserva devido as avaliações aqui do Google. Ainda bem que não cancelei. O lugar continua acolhedor e familiar como sempre! Coisa que prezo muito.
As instalações são realmente antigas, caso procure algo moderno e sofisticado, não tem. Porém encontrei meu
quarto limpo e tudo dentro do aceitável. As piscinas estavam limpas e a piscina coberta que é climatizada, permaneceu numa temperatura super agradável nos dias super frios que fomos, tinham crianças brincando naturalmente.
A comida não deixa a desejar… café da manhã com várias opções, almoço com saladas e vários tipos de mistura. Sobremesas deliciosas e frutas… inclusive um pudim que merece destaque especial!
Enfim…. A equipe toda extremamente educada e receptiva!
Fiquei muito feliz, pois amo este lugar e quero continuar frequentando.
Quero agradecer a todos pela estadia.
Até a próxima, com certeza!!!

Final de semana maravilhoso, ambiente familiar, frequento o hotel desde 2012, precisa sim de reformas e melhorias, porém, compreendo que a pandemia afetou muito este segmento comercial, torço para que recuperem-se, pois o lugar é especial e acolhedor. Agradeço imensamente a toda a equipe 🙌. Deus abençoe a todos.

O ponto mais importante é a limpeza, que deixa MTO a desejar. Os lençóis e fronha estavam sujos. O piso do banheiro tinha cabelos… O quarto tem um cheiro de esgoto, provavelmente por causa do retorno no banheiro. O café da manhã é super fraco, n tem quase nada. O hotel está visivelmente abandonado. N me hospedaria lá de novo.

Faltou preparo do hotel, estava com 100 % de ocupação e filas enormes para refeições, faltou gelo,batata frita e demais porções.
Funcionários excelentes, mas dobrando em turnos sem descanso, a quantidade é insuficiente por estar lotado.
Nenhuma piscina com salva vidas.

Não escolham esse hotel, meu quarto estava com o teto mofado, lençol encardido, sujo de sangue provavelmente de mosquito, de manhã cedo começou uma música alta vindo da área externa, café da manhã com bolo velho, pão velho, só o café com leite e suco estavam bons.

Passei o Natal de 2022 lá e foi o terceiro Natal que tive o prazer de estar em um lugar tão bom, com funcionários que se dedicam para proporcionar uma boa estádia para seus hóspedes, obrigado por toda equipe, recomendo

O lugar é de fácil acesso e tem bons funcionários. O ruim é que falta manutenção, a piscina que eles diz ser climatizada em 26° a 30° graus é totalmente fria, vi várias pessoas reclamando, como fui agora na época de férias está com pensão completa café da manhã, almoço e jantar. Não tem muita opção, comida bem simples, e a sobremesa foi gelatina e salada de fruta no janta e almoço...café da manhã básico. Não tem atrativo para as crianças, peguei a suíte com hidromassagem, muito boa, mais a parte de cima onde minha filha dormiu cheira mofo e com poeira...uma pena, pois eles tem uma ótima infraestrutura! De qualquer forma agradeço ao atendimento. Sei que a pandemia prejudicou, fico na torcida para se erguer.

Estamos aqui a dias e nos sentimos em casa. Ótimo atendimento presteza dos colaboradores ótima comida muito recomendamos.
Esta sendo um prazer estar aqui.
Feliz Natal a todos os colaboradores.