Odontika Odontologia
Av. Josué di Bernardi, 366 - Campinas, São José - SC, 88101-200, Brasil
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Adorei meu tratamento, voltarei e indicarei mais vezes
O contrato tem multa de rescisão apenas para o cliente, enquanto eles negligencia o atendimento e nem colocam no contrato os prazos para realizar/ finalizar os procedimentos.
A gestão é desorganizada e reflete no atendimento das meninas que tentam fazer o seu melhor, mas sem acesso a informação fica difícil dar ao cliente um retorno eficiente, porém pecam em não escutar as suas necessidades.
Não assinem o contrato, o contrato é apenas a garantia deles de poder te enforcar. As dentistas são excelentes, mas não são respeitadas.
Exemplo disso é que o meu tratamento que eu paguei pela extração do siso, segundo a dentista iria dar canal e ter problemas por isso. Eu já tinha pago pela extração, por que quem fez a avaliação foi uma teceira pessoa, sem nenhum diálogo interno, queria que eu extraisse pra não perder dinheiro.
Qual é a consideração com a minha saude?
Qual é a consideração com o paciente e sua experiência?
A minha experiência foi ruim. Cancelei o contrato porque tava me dando dor no peito só de pensar em seguir o tratamento com pessoas tão desorganizadas e em estressar todo mês com agendamento, porque não te escutam.
Eu to com raiva porque eu vou pagar multa, serei lesada por interromper o tratamento e eles depois de me fazerem passar por isso e muito mais, vão ficar com meu dinheiro da multa. Ilesos.
Um atendimento excepcional da recepção em especial da recepcionista Dara que me atendeu com muita simpatia e atenção me explicando tudo direitinho!
Clínica bem organizada e bem limpa tudo perfeito!
Parabéns pelo belo atendimento da clínica e das recepcionistas!