OrthoDontic São Leopoldo | Aparelho Ortodôntico, Clareamento Dental, Implante, Prótese, Tratamento de Canal, Extração Siso

Na verdade nao dou nem uma estrela. Muito simpaticos atenciosos ate vc fechar contrato. Depois so lamento, exigem horario ms eles nao seguem ficamos em media 20. A 30 minutos apos o horario para o atendimento. Ja conversei com o financeiro e nada muda . zero pra eles. Falei

Quando atendem o telefone, botam a chamada em espera e desligam. Só consegui ser atendida uma uma vez e a responsável pelo setor estava ocupada. Prometeram me retornar a ligação e nada. Um total de três dias apenas para conseguir contato.

Atendimento excelente! Estou na reta final do meu tratamento ortodôntico e estou super satisfeita! Super indico!

Estou pagando a 35 parcela do meu pequeno boleto, os dentistas são super gente fina, gosto de todos. Mas a clínica em si que acho que é o problema e por essa razão venho aqui dizer para que olhem para a nota das avaliações antigas e dizer que estão elogiando com a média de 3,7. Então pense bem aonde você vai por o aparelho, pesquise muito bem. Aposto que isso irá te ajudar.

Como eles disseram que iria entrar em contato, esperei e não entraram em contato.
Hoje fui fazer a manutenção do aparelho e também nenhum retorno. Cheguei as 18:00 para a manutenção as 18:05 e fui atendido as 18:30. Novamente se atrasaram pela fila enorme de clientes que aparentam ter, não dando o tempo mínimo necessário para que o atendimento seja feito de maneira planejada e atenciosa. De maneira certa por ser algo muito importante, como a saúde do paciente.

Acabei meu tratamento e removi o aparelho, mas para minha felicidade. Vou ter que pagar mais 8 manutenções, mesmo após retirar aparelho. Na hora de assinar o contrato não falaram isso, não deixaram claro. Também não falaram na hora do contrato que para que eu posso fazer o clareamento dos dentes que por contrato tenho direito. Só vou poder fazer após pagar essas 8 manutenções. Achei isso tão errado da parte da clínica.
Eles sempre me surpreende, pena que não é positivamente. Obrigado OrthoDontic!

Atendimento sempre muito bom, super recomendo esta clínica, sou paciente a 2 anos e estou muito satisfeita com meu tratamento, sempre com campanhas de descontos pra ajudar os pacientes em seus tratamentos.

Clínica que deixa muito a desejar cada vez mais, não atendem telefone e muito menos respondem ao WhatsApp.. Poderiam melhorar, porquê desse jeito a tendência é ter cada vez mais menos clientes.

Atendentes deixam muito a desejar. Sempre com pressa. Tive que retirar meu aparelho há um tempo atrás para fazer exame de ressonância conforme previsto no momento do contrato. Paguei para retirar e para recolocar. Porém, quando fui recolocar só colocaram na parte de cima e a dentista se desculpou que não tinham marcado horário para fazer todo atendimento necessário e somente depois de três dias meu dentista recolocou o de baixo, e não sabia que teria que pôr, não o informaram e para ele estava agendado somente manutenção de rotina. Sendo que a instrução era logo retirar e logo recolocar, pois isso segundo o dentista que faço acompanhamento (muito bom dentista) pode prejudicar o tratamento. Foi surpresa para mim não recolocarem ambos no mesmo dia e logo em seguida conforme combinado. Precisa chegar a informação correta da recepção para os dentistas com relação aos horários de agendamento e procedimentos. Outro ponto recente a relatar é que em mensagem de confirmação de consulta no whatsapp finalizaramm com número de telefone errado. Perdi tempo aguardando retorno. Como não obtive resposta, liguei e ninguém atendia. Quando alguem atendeu o número não era da Orthodontic. Aí procurei o correto na internet e liguei. A atendente falou rapidamente comigo alegando que o número é o do whatsapp que estava falando com ela. Óbvio que o que eu queria dizer é que o número convencional informado na mensagem do whatsapp que estava errado. Mas, sabe quando a pessoa está com pressa e nem te escuta direito e ainda acha que tem razão?! Bem por aí.

Simplesmente péssimo , só enganação , dentista troca todos os dias e má profissionais não caiam nessa