Clínica OdontoMédica

Muito decepcionado com a forma ryim que tratou a Cliente Daiane, na reportagem da Ronda do Consumidor. Meus pais tratavam nessa clínica mas já cancelamos o contrato e mudamos para outra clinica em Belo Horizonte. Aprendam a tratar bem os clientes por favor.

Tem exatamente 1 hora e 30 minutos que estou tentando entrar em contato com a clínica que não atende o telefone e não responde wpp, além de não ligarem confirmando a consulta não atendem telefone! Na ultima vez que meu pai foi até a clínica, passou pela recepção que pediu para que ele aguardasse a consulta com o urologista, depois o médico estava indo embora, quando meu pai o abordou o mesmo disse que as recepcionistas não tinha passado para ele que havia mais um paciente ( no caso meu pai) aguardando atendimento , ou seja, se meu pai não tivesse abordado o médico ele teria ido embora e meu pai, ficado sem atendimento! Isso é ou não é um completo descaso com o consumidor?

Assistindo a reportagem da Ronda do consumidor do Ben Mendes, fiquei impressionado pelo despreparo da atendente, e sem motivos nenhum, chamaram a polícia pra que? Só por que uma consumidora queria o seu direito que foi negado a todo custo? Precisou chamar a reportagem pra buscar seu direito, não venham com desculpas esfarrapadas, é deprimente, é desrespeitoso.

Atualização: to só respondendo a unidade, eu assisti a reportagem do Ben Mendes e não tinha nada de fake não, as pessoas da unidade foram extremamente grosseiras com a mãe do paciente. Ela simplesmente correu atrás dos direitos dela de marcar o retorno. E eu tbem depois dessa grosseria que foi tratada mesmo na presença do repórter jamais voltaria nesse lugar justamente por causa do constrangimento. Vocês precisam preparar a equipe de vocês podem atender sim a milhares de pacientes mas por causa de um único mal atendimento a clinica teve essa exposição toda, e está com essa nota ruim. Justamente por vocês podem ter varios pacientes mas por ter tratado um mal gerou todo esse transtorno, as pessoas são únicas e individuais elas nao são todos. Agora se pra vocês ta tudo bem e as pessoas que estão aumentando ai fica difícil mesmo qualquer argumento. 26/08/22.
A pessoa tem direito ao retorno gratuito, tenta agendar, se negam a atender. O atendimento de duas pessoas da recepção é deplorável. Vi em uma reportagem. Nunca fui e nunca irei.

Local excelente para realizar tratamentos médicos e odontológicos! Equipe profissional e qualificada, desde a chegada ao atendimento final! Estrutura impecável da clínica, ambiente agradável, experiência super positiva! Recomendo a todos!

Atendimento impecável e profissionais muito capacitados. Fui muito bem atendida e com certeza voltarei

Eu super indico a clínica,minhas 2 filhas fazem tratamento lá,uma com a fono e a outra com a dentista,ambas excelentes profissionais,estou mega satisfeita com o resultado das 2,as meninas da recepção são um amor!a já ia esquecendo a clínica sempre limpinha,no capricho,vocês estão de parabéns 👏👏👏

Esqueci de deixar minha humilde contribuição com a única estrela que lhes cabe, vejam o vídeo do ben mendes no YouTube, ele foi muito manso e eles agressivos... isso diz muito sobre a personalidade das pessoas