Pousada Condado Matarazzo

O que falar deste Lugar?
Sensacional!
Atendimento Maravilhoso, pessoal bacana e educados.
Bem recebido, até pelo Dog da Pousada o Tapete.
Só pela Pousada ser no Centro! Já valeu demais. E isso posso te garantir que conta.
O café da manhã, perfeito...sério sem comentários. Muito bom, e tem uma variedade de opções de café. Tanta coisa.....que dá vontade de comer tudo...
O café têm horário muito bom, vai das 8 hrs até às 11 hrs da manhã.
O ambiente onde servem o café, é ótimo. Aconchegante e é todo aberto, com várias portas de vidro.
Tem uma sala de chegada, onde servem tmb um café da tarde, simples. Cortesia da casa, assim como Wi-Fi que tmb é cortesia. O Wi-Fi funciona bem perto da pousada, no quartos que fica mais atrás, funciona e as vezes não, mais é como eu falei é cortesia.O 4G funciona bem, então de boa.
Na sala de chegada tem uma lareira, que acendem toda noite, além de ter vídeo game e sinuca para os hóspedes. Da para se sentir em casa. Posso garantir!
Em relação ao quarto em que ficamos , simples e que nos atendeu e muito. A cama bem confortável, sério... achei q seria pior que a minha e acabou sendo melhor. Kkkk kkkk
As pessoas confundem as coisas, pois você está na cidade para conhecer a cidade e não para morar.... por mais que o quarto seja pequeno, simples. O quarto nos atendeu e muito, quarto limpo bem organizado, banheiro limpinho.
Em questão de passar frio ou não no quarto....sinceramente não passei, eles já deixam um monte de coberta na cama e oferecem bolsas térmicas. Caso precise só pedir na recepção.
Mais não precisamos, pois o quarto esquentou sozinho.
Tem uma área verde, com rede e bancos.
O estacionamento é bem de boa, uma área grande que dá para por em qualquer canto perto ou longe do quarto.
Vamos falar de valores.
Ótimo o valor da diária é claro que tem que levar em consideração a época que vai.
No meu caso simplesmente perfeito. Fiquei 6 dias. E o custo X Benefício impecável.
Valeu muito apena. Se um dia eu voltar, com toda certeza será nesta Pousada no quarto 17. Uma experiência que ficará para sempre nas lembranças.

Tudo vai depender do seu bolso. Antes de falar mal de qualquer lugar pense nisto.

Muito Obrigado a todos Funcionários pelo atendimento e pelo serviço maravilhoso. Deus abençoe todos vocês da Pousada Condado Matarazzo. Até uma próxima.

Com relação ao quarto que eu e meu marido ficamos, quarto stand, infelizmente teto do quarto e do banheiro mofado, uma simples pintura tirava esta má impressão, não tinha ducha higiênica achei inacreditável não ter, o frigobar está com a pintura descascando, se colocasse um forro de plástico tirava esta má impressão, a equipe da limpeza precisava de uma planilha de check list, pra não esquecer dos detalhes da reposição , na verdade o hotel precisa de uma governanta pra verificar os trabalhos. O café da manhã é maravilhoso, a área externa do hotel também é maravilhosa e muito bem cuidada, o cafezinho da tarde é um mimo que o hotel oferece, que muito nos agradou. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos , porém situações corriqueiras deu para perceber uma falta de liderança.

Sobre a pousada....localização maravilhosa 5 minutos de carro p centro de capivari,da p ir a pé. Sobre o hotel precisa arrumar os quartos urgente, tem mofo nas paredes,lençóis da cama rasgados ,toalhas encardidas porém seca bem,não tem uma torneira com água quente, colocar mais canais de TV no quarto e Internet que pegue em todos os ambientes. Se a pousada aceita crianças cade o fraldario ou um espaço para esquentar e lavar as mamadeira....tem uma área imensa pq nao faz um espaço p os pets já que aceita..uma sugestão p eles ficarem durante o dia.Cafe da manhã simples mais gostoso.A recepcionista Talita um amor de pessoa faz tudo p vc se sentir em casa..
Enfim acho que precisa dar uma melhorada nesses pontos. Fiqui no quarto 08

Passamos somente uma noite. O quarto que ficamos é bem simples, com pequenos problemas, nada que nos atrapalhou. Um pouco de mofo no teto, no banheiro senti falta da ducha higiênica, no chuveiro a saboneteira estava enferrujada e quebrada e o chuveirinho também não dava pra usar. O frigobar não foi limpo antes de entrarmos, encontrei restos de lanche do hóspede anterior. O café da manhã estava excelente, bem farto e variado. Os funcionários muito educados e solícitos, destaque para Talita que nos atendeu pelo whatsapp antes e durante nossa estadia, tirando todas as dúvidas.

É uma pousada simples, com um café da manhã muito gostoso.
Porém senti uma diferença gritante entre os quartos que ficam próximos a recepção e os quartos que ficam no ambiente externo. Fiquei no quarto 9 e tive que mudar de quarto. Paredes mofadas, roupas camas surradas e odor de esgoto no banheiro.

Estive na pousada em setembro. Eu e meu marido amamos! Ficamos no quarto categoria simplicidade, o mais simples da pousada. Espaço aconchegante, limpo e agradável. O jardim e arquitetura da sede tambem são bonitos e aconhegantes! Café da manhã excepcionaaaaal de bom. E a tarde eles servem um cafezinho cortesia. A recepcionista Juliana nos atendeu muito bem, muito educada, desde o atendimento online ao presencial. Todos funcionários também foram muito receptivos. Recomendo e voltaremos lá com certeza.
A pousada é simples, quem for muito exigente já vá sabendo disso. Ela cumpre o que promete. Quem reclama é porque não pesquisa o lugar que vai antes de ir. Atendeu 10/10 nossas expectativas.

Retornaremos a campus em breve, porem pousada matarazo está fora dos nossos planos.

nos decepcionamos com o quarto, os lençóis estavam com cheiro de sujos e eram bem antigos.
graças a Deus foi apena uma noite.
Pedi uma decoração romântica a qual mim decepcionou, meia duzia de pétalas de rosas 6 morangos, amendoim, um queijo horrível e salame. decepção total na experiência com o quarto. as fotos nos encanta, porém pessoalmente prefiro não entrar mais em detalhes.

Sem contar no barulho no piso de cima,onde estavamos tentando dormir por longas horas ... ( observação ficamos no piso de baixo: apartamento 1 )

Á unica coisa que nos deixou satisfeitos foi o café da manhã.

Alguém havia prometido que iria ressarcir uma parte do valor pago, isso no mesmo dia em que deixamos a pousada. Detalhe; estou aguardando até hoje, não cumpre o que fala.

Obrigada !

Att Adelina Ferreira

Localização ótima, próximo ao centrinho de Capivari. Funcionários educados e atenciosos, tivemos um probleminha com a torneira do nosso quarto mas na hora resolveram. O café da manhã é excelente, e se você estiver com muito frio de noite eles disponibilizam bolsas de água quente ❤️ Com certeza escolho a Condado Matarazzo na próxima vez que voltar a Campos do Jordão.