Pousada Villa dos Leais

É uma pousada muita bonita, com tudo bem cuidado e fui bem atendida. O café da manhã é delicioso e os quartos são bons além de ter uma vista linda e ser tranquilo. A banheira de hidromassagem e a piscina aquecida são maravilhosas. Mas assim como outras pessoas, notei alguns problemas: o terreno é bem íngreme, e eles não tem serviço de quarto, ou seja, vc tem que andar toda a subida (o que é bem difícil dependendo de onde tá o seu quarto), às vezes no frio e com vento. Como não tem restaurante, vc depende das poucas opções de entrega ou tem que ir na cidade pra comer. Em relação ao quarto, a TV era bem ruinzinha e o frigobar não funcionava.

Fiquei hospedada no chalé 15 e foi o melhor chalé que já me hospedei. A vista da banheira é deslumbrante. O hotel não possui serviço de quarto e por ser uma cidade de serra, o terreno é bastante ingrime. É importante se atentar isso se houver qualquer dificuldade de locomoção. De resto a piscina aquecida e a sauna estavam super limpas e graças ao funcionamento 24 horas pudemos usufruir de ambas após voltar do jantar. O recepcionista Reginaldo foi extremamente atencioso. No final de semana que ficamos hóspedados a pousada oferecia bar junto a piscina

Td maravilhoso...mas fica a sugestao de mais espelho no quarto,só do banheiro nao ajuda.
Regras para a piscina,pois ha pessoas sem respeito que saem e deixam toalha nas cadeiras... prendendo lugar ...
Mas tudo maravilhoso. Só nao recomemdo para pessoas de mais idade ou com dificuldade de locomocao... se vc pegar chale la embaixo,a vista maravilhosa,porem muoto íngrime para subir a pe...estacionalento la em cima,nao da conta de mais de dois carros... e nao tem como subir a pe,caso tenha dificuldade... É um ponto que fica para pensar,na hora de decidir a estadia ... porem ressalto,que e incrível o lugar,a simpatia do atendimento

Reservei pro meu aniversário, fiquei 1 hora aguardando pra entrar no quarto , com check in pronto e tudo pago, muita falta de respeito com o horário, fiquei muito chateada , pois vi as avaliações e eram ótimas, me decepcionei muito!!! a pousada é limpa e café bem servido, falta empatia da Gerência pra resolver
um problema como esse de atraso de horário, funcionários em geral são educados.

Experiência excelente desde o contato via WhatsApp.
Local super agradável, lindo.
Todos funcionários super receptivos e atenciosos.
Banheira (poderia ser um pouquinho maior..rs)de hidro e a vista do local, completam o visual.
Café da manhã espetacular!

Me encantou as fotos no insta, mas o atendimento no whatsapp é péssimo, vc faz uma pergunta respondem outra, parece que está pedindo favor, não te dão atenção é horrível, não indico , não recomendo porque não é só sobre o lugar é sobre atendimento respeito e carinho com tudo que se e faz, trabalho no Comércio e sei bem o que é atender um cliente bem.

Lugar muito bonito, tem que um pouco mais se atenção com a banheira de hidro, tv não funcionava nenhum canal e o interfone que não funcionava, mas o café da manhã top

Nossa hospedagem foi maravilhosa! O chalé estava impecável, a vista da hidro é fantástica! Café da manhã super farto e delicioso!