Itaú - Ag. 0057 - SP Central

Fila enorme do lado de fora, e nenhuma vontade de atender na agência. Péssima experiência.

Para nunca mais, depois de anos como correntista pessoa jurídica cansei dos débitos indevidos. Minha opinião pessoal, algo pensando e muito bem elaborado pelo Banco Itaú, do nada aparece na conta um débito de r$ 3,50 outras vezes menores ou maiores, que pode passar despercebido, você faz uma reclamação com o gerente da conta, ela responde que foi uma falha do sistema, o valor é devolvido, mas espere aí, quantas milhares de contas o Banco não administra. E de quantas milhares delas as pessoas não percebem? Compartilhe aqui se isso tem acontecido com você.

Estive na agência para solucionar problemas com ações , fiquei até o fechamento da agencia, mas o sistema permanecia fora do ar,segundo informou a sub gerente ao gerente que me atendia.Retornei no dia seguinte,mas o sistema permaneceu fora do ar.Eles enviaram e-mail ao setor competente e aguardam retorno para me contatar em, solicitei cópia do e-mail, mas não me foi enviado.
E até o presente momento não fui contatado."Difícil"!
Vou falar com o CEO Milton Maluhy filho,talvez ele solucione.

Excelente agência, fácil acesso e vários caixas desponiveis

Como é complicado ter o cartão de crédito Itaú mesmo sendo cliente....e preciso melhorar a política de análise de crédito......vai acabar perdendo o clientes..... Tá complicado Itaú presta atenção....seu clientes estão encerrando a conta é preciso agir rápido
Pois tem outros banco com restrição ou sem tem é tem limite sem taxa de unidades....isso não é importante mas sim a política de análise de crédito para o seu clientes Itaú.........estou vendo os colegas deixando o Itaú é complicado
Eu ainda tenho expectativa do Itaú mudar essa política

Péssimo atendimento na mesa trabalham má vontade demora para entender mesmo com poucas pessoas a espera na mesa fora nunca consegue te ajuda nas negociação péssimo

Gostaria de agradecer e parabenizar o Gerente Manieri pela maneira gentil que atende. Estive com ele em duas ocasiões,uma para uma simples solicitação e outra para refazer senhas e dúvidas sobre o site e nas duas os atendimentos foram impecáveis. Isso deveria ser regra em estabelecimentos bancários,mas sabemos que não é!

Ja faz mais de uma semana que estou ligando , esse número nao existe, quero fazer a quitação e nao consigo falar com eles !! tá difícil !