Banco PAN

Tenho recebido de 4 a 5 ligações desta instituição em meu celular, sempre procurando por uma pessoa chamada Luciene Aparecida, já informei dezenas de vezes que não sou ela e não a conheço ,mas continuam me ligando insistentemente no horário do meu trabalho, do meu almoço, da minha janta, à noite, de manhã. Os senhores poderiam ter a gentileza de não me ligar mais, pois já disse que não conheço essa pessoa. Se continuarem a me ligar, tomarei as providencias cabíveis. Agora, até SMS os senhores estão me mandando. Tenham um mínimo de respeito com as pessoas, só hoje no meu trabalho já me ligaram 5 vezes, está tudo aqui registrado e tenho testemunha

Minha irmã faleceu faz um ano e recebo várias ligações oferecendo empréstimo por ser representante legal dela junto ao INSS. Aviso do falecimento dela e para tirar meu contato e a pessoa desliga e quando permanece na linha diz que não pode fazer nada em relação as ligações diárias devido ser várias centrais que irão ligar para oferecer empréstimo consignado via INSS. Total falta de respeito e descaso com a situação que estou passando com a perda da minha irmã em ficar todos dias recebendo ligações para falar que ela já faleceu e voltar toda a situação que já passei.
Total falta de respeito e consideração e acesso indevido aos dados meus e da minha irmã perante ao INSS. Não sei quem autorizou a passar esses dados e contato.

Péssimo banco no pós venda. Estão vendendo o Cartão Benefício INSS mas Se recusam a dar a informação dos benefícios aos Correspondentes bancários e aos clientes. Fui buscar informação para o cliente e a empregada , trabalhando de casa, deu risada e falou que o cliente deveria se ferrar. Pan, uma péssima instituição financeira que não presta pós venda e que não tem SAC pra atender conforme a legislação. Não recomendo.

Simplesmente atendimento telefônico horrível e dificultoso. Atendentes não sabem te passar as informações, e ficam te direcionando para números e centrais diferentes, onde não resolvem seu problema.
Estou aguardando retorno pelas plataformas Consumidor e Reclame Aqui, uma vez que me sinto prejudicado na quitação de uma dívida renegociada que estava sendo paga EM DIA, e simplesmente SUMIU do site renegociebancopan, aparecendo entao uma nova proposta, com valor muito acima do negociado das parcelas, como se eu nunca tivesse renegociado meu débito e ele permanecesse pendente.
Um absurdo ninguém da equipe de atendentes saber me explicar o que aconteceu, ou me direcionar para um setor de resolução de problemas efetivo. Extremamente desgastante.

Amanhã faz 2 meses que quitei o financiamento do meu veículo e até agora não deram baixa no gravame. Perdi propostas muito boas para a venda, hoje fui impedido de trocar por conta da restrição no gravame. Me senti mal pois passei por mentiroso, sem contar a frustração, o tempo perdido.

Todas as tentativas que faço via telefone, cai a ligação ou não finalizam meu atendimento, esse banco é ´péssimo para atendimento, não indico, não recomendo, se o cliente precisar de uma simples informação, vai ficar horas no telefone e vão derrubar a ligação como fazem comigo. Resumindo, atendimento demorado no telefone e péssimo depois que atendem. Precisam urgente de funcionários capacitados para melhorar o atendimento na linha, agora vou abrir um reclame aqui.

Estou recebendo ligações desse banco pelo menos 6 vezes ao dia onde o atendente sempre está procurando por uma pessoa chamada Laurita. Já falei dezenas de vezes que esse telefone não é de nenhuma Laurita e continuam me ligando. Vocês estão atrapalhando meu trabalho visto que atendo muitos clientes por telefone. Peço por gentileza que tirem meu número do sistema de vocês, caso contrário entrarei na justiça contra a empresa.

Não consegui atendimento nem online, nem pelo telefone, nem pelo endereço informado na rua da Quitanda (permanentemente FECHADO), neste endereço comercial a recepção do prédio está orientada a não repassar nenhum cliente para atendimento e apenas entregar um papelzinho com os canais de atendimento online e telefone.

NÃO DEI ZERO PORQUE O GOOGLE REQUER PELO MENOS UMA ESTRELA DE AVALIAÇÃO.

Na primeira oportunidade farei portabilidade para qualquer outro lugar que tenha mais respeito pelo consumidor.