BANCO DO BRASIL - ITANHAEM - Agência 932

Não pude entrar pois minha mini bolsa não passou no detector de metais, msm eu mostrando para o segurança que não havia nada dentro, até pq é impossível pelo tamanho ter algo a não ser minhas coisas pessoais que por direito eu teria que entrar com elas....minha agência é de MC BB estilo, um atendimento excepcional, ia transferir para essa agência pois me mudei, mas se na primeira vez que precisei falar com a gerente te já fui impedida de entrar com a minha bolsa então já viu né.
Pouco se importaram com meu questionamento, simplesmente foram taxativo e fazendo pi adas entre eles (funcionários) enfim péssimo!
Agora ficou bem clara a falta de vontade no atendimento do BB pois estou dentro do Santander e pasmem com a minha bolsa, os funcionários se asseguram por estabilidade, mas deveriam é ter vergonha de avaliações tão vergonhosas!

PÉSSIMA. Esse banco é terrível e o atendimento dos funcionários é muito pior. Nunca tem sistema funcionando, as filas são quilométricas e as pessoas ficam expostas na chuva e no sol. Toda vez que sou obrigada a vir nesse lugar é um estresse diferente. Banco horrível.

Falta informações sobre funcionamento, diz que abre as 13:30 a tarde , mais é as 14:00, e só pra fazer uma ficha e esperar por uma hora pq o médico só inicia atendimento as 15:00.

Quando vi, não acreditei.
Multa de não votar, tem que pagar nesse banco do Brasil!
Incrível!
Tinha outra opção?

EXTREMAMENTE HORRÍVEL e estressante IR NESSE BANCO, minha mãe tem 61 anos e ficou aguardando por QUATRO HORAS pra poder falar com uma atendente pra poder cancelar um limite de cheque especial que ela não pediu e um limite de cartão de crédito também. O banco funciona das 10 às 14:00 hs, Durante esse horário só tem 1(UMA) atendente pra atender muitas pessoas e no caixa pra pagamento também, quando da 14:00, aparece mais duas atendentes pra poder atender rápido. Um absurdo também é não ter ninguém pra ajudar as pessoas idosas no caixa eletrônico, os idosos ficam desesperados precisando de ajuda e não tem ninguém pra ajudar, sem contar as brigas que tem lá.
É TOTALMENTE DESUMANO O ATENDIMENTO NESSE BANCO, principalmente com os idosos e com pessoas com necessidades especial.

Péssimo atendimento! Hoje é a terceira vez que fui nessa agência...a primeira uma atendente de CABELO VERMELHO, mandou voltar no dia seguinte porque estava sem sistema, mas não acretidei pq em antes de eu sair so banco ela atendeu outra pessoa com sistema...voltei no segundo no dia, após esperar 2 horas, ela me atendeu em dois minutos disse que era pra abrir a conta pelo aplicativo, não acolheu meus documentos fez desfeita! No terceiro dia voltei dizendo que a conta fácil não iria servir pq vou receber valores altos, que precisava abrir uma conta corrente...a mesma disse que não poderia me atender e novamente não acolheu meus documentos e me mandou fazer pelo aplicativo. Então para que ela fica o dia todo sentada na cadeira? Pra atender e mandar o povo fazer pelo aplicativo?

Banco não disponibiliza álcool gel , não orienta os clientes na fila que é feita do lado externo da agência , idosos e clientes com assecibilidade reduzida deixados na mesma fila dos demais abaixo de Sol e chuva , ninguém toma uma providência , sabendo que seus empregos estão garantido e ninguém pode fazer nada , realmente um descaso total , muito desumano do.... levarei o caso da agência ao BC e ao , PROCON

Nem sei o que dizer, estou há uma semana esperando resolver uma ativação de conta nesta agencia e até o momento nada. Desde a semana passada, esperando um comando de nome cenop .

No dia que fui abrir a conta em uma segunda feira o senhor que entrega nossa senha me informa que naquele dia eu não podia abrir a minha conta pois seria dia de pagamento em folha, e que eu voltasse no dia seguinte.
Ai começou o problema pois eu tinha que esperar o cadastro de outro agencia e assim até a data presente estou nessa espera.

Sem falar que o telefone da agencia 3426-3008 nunca atende, e quando atende não conseguimos obter respostas imediata, uma atendente nos fala que vai passar nosso caso a gerência e que devemos aguardar o contato delas ou retorno em casa.