Itaú

Atendimento ótimo para todos clientes ou não, sou muito bem tratado, todos super educados desde o segurança na entrada à Gerente Top Elaine em sua mesa. Não se sai da agência com duvidas

Experiência Horrível , banco não tem respeito com os clientes, saí de onde eu estava longe, e vindo muito rápido confiando em uma informação incorreta e desatualizada no site , espero que o banco tenha o mínimo de consideração e Ética atualizando as informações primordiais aos clientes

Ótimo atendimento. Porém os bancos de espera na agência poderiam ser mais confortáveis

Fiz um depósito dia 30/05 as 11:12, e as 10:00 do dia 31/05 ainda não tinha creditado na conta. É um Absurdo isso. Tá caindo a qualidade do banco.

Pior atendimento em banco que já tive em toda minha vida. Não é atoa que as pessoas estão migrando para os bancos digitais.

Levei 45 minutos para ser atendido sendo que só tinha um na minha frente e outro atendido.

Não é a primeira vez que esse banco faz isso, fora os outros problemas, por exemplo, solicitei meu cartão da conta corrente em Novembro/2019 e até hoje Maio/2020 não recebi.

Sinceramente acho que nota 1 é um valor muito alto para esse banco.
Em breve migrarei de banco.

Por duas vezes solicitei a gerente da unidade que colocasse algum tipo de cartaz para impedir que quem está fora da agencia não consiga visualizar o caixa eletrônico. Ela nem bola deu. É inseguro usar o auto atendimento desta agencia.

Eles não são claros quando tu vai fazer uma negociação com eles, é muito confuso

Banco legal, o que dificulta é os caixas eletrônicos, pouca unidades e nem todos funcionam sempre.