Banco Santander - Agência 3180 Lagoa Santa

Péssimo atendimento. Não consigo habilitar cartão novo que veio para no lugar do outro perdido. Estou fazendo papel de palhaço com um cartão inútil na carteira. Custo falar por telefone e quando atende manda para o app que não dá certo. Agência bancária da minha cidade é quase 200km. Palhaçada. É melhor quebrar este lixo de cartão.

Horrível. Demora demais para ir na gerência. 1h com 1 cliente. Com monte de gente esperando. 1 gerente pra 12 pessoas. Quando abriu 11h a outra gerência saiu faltando 2 minutos. É ridícula essa agência. Não tem uma senha pra chamar. Desorganizado demais. O gerente mais novo parece que não sabe resolver nada sozinho. Tem que ficar chamando a de cabelo branco toda hora.

Experiência muito ruim ficando mais de 1 h esperando do lado de fora para ver a gerencia e abrir uma conta salario. Uma vez dentro, gerente no whatsapp me fazendo perder mais tempo ainda e no final nem consegue abrir a conta por culpa do banco que tem o telefone errado para verificar a carta da empresa !! Final das contas vou ter que voltar e perder mais tempo ainda ...
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Péssimo bagunçado não distribui senhas, não tem pessoas atendendo tempo médio dentro do banco para ser atendidos 3 horas 3 e 40 minutos evitem o santander.

Experiência muito ruim ,devido ao fato de tentar abrir conta corrente ,onde não tiveram um se quer esforço para ajudar ou compreender a situação na qual se encontrava no momento, cada dia que passa esses bancos se torna mais difícil lidar .
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OBRIGADO!

Péssimo fala que abre 10hrs mas chega la falam que e so 11hrs, os guardas na péssima vontade de atender e fala que não está aberto,

Em todas as vezes que tive que ir à agência não tive problemas com relação ao atendimento. Estrutura muito boa, fácil localização, atendimento bom, porém demorado (como em todo banco qualquer).
Sempre usei o Santander e sempre gostei dos serviços fornecidos. Apesar das melhores opções de bancos digitais disponíveis no mercado, ainda vale a pena manter uma conta no banco.

Nossa! Podiam muito atender o telefone! O atendimento via telefone é horroroso! Um banco tão bom, que abrange todo o Brasil, deixando a desejar em algo tão bobo... setor de qualidade... favor ficar mais de olho. Pequenas questões que acabam influenciando no conceito do banco, perante o mercado.