Banco Santander - Agência 3236 Patos De Minas

Péssimo atendimento. Além de eu ter que ir até a agência 3 vezes para resolver o mesmo problema, a fila não é respeitada. Há MUITOS clientes que são atendidos sem sequer pegar a senha, e são priorizados inclusive. Todas as vezes tive que esperar por quase 1 hora, isso quando o sistema não caía. E detalhe, no horário de pico (11:00-12:00) estavam apenas 2 pessoas atendendo. Um total descaso e desrespeito com o cliente.

Colocam tarifa de cesta especial sem anuência do cliente. Além disso o aplicativo Way nunca funciona quando queremos cancelar um serviço.

Atendimento péssimo. Meu pai foi assaltado no meio do mato (técnico em telecomunicações, da manutenções em torres de sinal de internet e celular) levaram celular, documentos, carteira (com cartões), carro, equipamentos, TUDO, e simplesmente disseram que não poderiam fazer NADA para ajudar no bloqueio do cartão, estava com número do cartão, conta, senha, CPF dele, ele tinha uma certa quantia em saldo no cartão e não fizeram o mínimo esforço para pelo menos bloquear temporariamente o cartão. Questionei sobre a certeza do estorno caso usassem o cartão para compras online, também disseram que não podiam fazer nada. Enquanto outras agências não demorei nem 5 minutos para bloquear os cartões, o Santander fiquei mais de 2 horas tentando ligar, fui até a agência no centro da cidade e quando consigo contato, ainda me deixam de mãos atadas, sem poder fazer NADA. Não recomendo para ninguém, descaso total. Sinceramente nem sei porque estavam trabalhando em pleno Natal, se não podem nem ajudar um cliente nessa situação, indignada 😤😤😤😤😤

péssimo atendimento so tem um numero na internet e mesmo assim da eles desligam dpois q fica um tempao falando com robos

Péssimo atendimento muita demora 😞

Péssimo atendimento

MUITO LENTO O ATENDIMENTO, E NÃO ATENDEM O TELEFONEPOR LEI DE NADA NESSE MUNDO. PÉSSIMO, VOU CANCELAR MINHA CONTA E MEU CARTÃO. OS TELEFONES 34-21065906 / 34-21065900 NÃO ATENDE DE JEITO NENHUM'

Pra que tem número de telefone sendo que já liguei na agência 12 vezes e ninguém atende, atendimento orrivel péssimo.