Banco Santander - Agência 3005 Timoteo Acesita

Pior agencia possível!! Muita demora em cair o deposito. Nao tem nenhum telefone de atendimento. Nao sei porque ainda estou nesse banco... Muita demora em resolver o problema dentro da agencia.

Avaliei com uma estrela porque não tem como avaliar zero. Não consigo entrar em contato com o banco por nenhum canal de atendimento para verificar o bloqueio do aplicativo. No 0800 a atendente pediu que ligasse de novo em outro menu mas ficou bloqueado, agora nem acesso a atendente consigo. Adeus Santander, até pra sair terei de me deslocar até a agência.

Recado ao Santander:

Estamos todos enfrentando momento de crise e com isso os esforços em conseguir mais clientes é fundamental. Mas a estratégia usada por vocês em abordar insistentemente através dos operadores de telemarketing que ligam ininterruptamente para as pessoas, oferecendo cartões de crédito é um tanto quanto inconveniente. Como eu já disse, ligações para oferecer seus produtos é sim um meio bom de conseguir clientes, mas do jeito que vocês estão fazendo o efeito é contrário. Vocês não pararam para pensar nisso ainda não? Eu por exemplo, já disse várias vezes que agradeço, mas, no momento não tenho interesse, mas mesmo assim continuam a ligar, a insistir dezenas de vezes por dia, que comecei a não atender. Mas aí, não adianta eu não atender, vocês ligam de novo de outro número, e quando eu atendo e vejo que são vocês de novo, eu já desligo chateado e não atendo mais esse novo número. Daí, vocês usam outro número, e outro número, e outro número, e não param nunca. Vocês estão criando uma birra do público contra vocês. Se alguém já tinha pensado em algum dia ser cliente dos cartões de crédito Santander, hoje deve estar com tanta raiva que já não quer mais nem ouvir falar esse nome, tenha certeza disso. Vocês estão espantando ainda mais os clientes. Tá todo mundo de saco cheio de vocês. Vai a dica.

Fazendo uma ressalva, o atendimento do Santander em especial a Gerência ( Brenda e Kátia) é simplesmente implacável, excelente, sempre dispostas a esclarecer as dúvidas, a atender com a melhor qualidade possível!

Nada a reclamar do banco Santander Acesita!
Parabéns!

Agência do Banco Santander no centro (norte) comercial de Timóteo.
Bem localizado, fácil acesso mas geralmente está cheio no horário comercial e bem movimentado até por volta das 18:00.

Péssima não atende o telefone

Nunca consigo entrar em contato.

Pode melhorar