Banco Mercantil do Brasil

Estou aqui desde 8 horas da manhã.. a duas horas e meia e o sistema não funciona. Não tem como usar nem o banheiro de tanta sujeira e fedorento... nunca vi uma agência bancária desse jeito

Foi péssima!!! Duas vezes que fui nessa mer.... Pra nunca mais, cheguei no banco tinha uma senhora esperando e tinha 06 funcionários atoa , tinha uma menina mexendo no computador,dos outros cinco mexendo no celular, perguntei a senhora quanto tempo ela táva esperando,ela disse meia hora! não aguentei perguntei quem era o gerente e disse a ele porque tinha seis pessoas atoa e não estavam atendendo,ele me disse já vamos te atender esperei mais dez minutos ainda!! Que vergonha essas instruções bancárias fazem o que querem com o povo,lixo , não recomendo a ninguém esse lixo de banco.

Péssimo, horrível, desumano, mil vezes nota zero... Adjetivos ruins não me faltam para descrever esse banco/agência. Sem dúvidas essa foi a pior experiência com agências bancárias que já passei; além da demora, desorganização e falta de educação/respeito com os usuários, o atendimento é feito na base do oportunismo, tentam a todo custo induzir os clientes a "embarcarem" em empréstimos absurdos, principalmente os aposentados e pensionistas sem um responsável para orientá-los. Um verdadeiro absurdo e show de horrores presenciar funcionário comemorando fechamento de empréstimos feito na base da força, de maneira maldosa. Deveriam descredenciar o banco para pagamentos de aposentadoria e pensão. Aos que puderem, registrem as ocorrências e reclamações no banco central, assim como eu fiz.

Muita fila desnesecaria misturam as pessoas que sabe usar os caixa eletrônico com as pessoas que precisam de ajuda então da tumulto do lado de fora do banco, e os atendentes dentro da agência M. e etc. fica ligando oferecendo empréstimo aos aposentados e não atende as pessoas rápidamente que está aguardando atendimento fiquei quase 40 minutos, pra cancelar 2 pendências abusivas que foi cobrado na minha conta juros do check especial que nem pedi ao Banco, ele gastou 4 minutos de atendimento para resolver o problema, ai da mais tumulto, muito ruim de atendimento péssimo precisa mudar essa equipe toda mau programado, mau elaborado, com essa organização dentro da agência vai virar uma estufa de covid-19, muda isso aí pra nos Mercantil Do Brasil assim eu não vou aguentar!

Nossa, estava com 1 bebê de 2 meses,e uma criança de 2 anos, cheguei às 11:40 da manhã,sai de lá às 14:30 da tarde. Desumano a demora no atendimento. A vantagem é que foi eficaz,espero nunca mais precisar voltar nesse banco. Infelizmente,pelo que parece,eles ficam horas tentando convencer os clientes idosos a fazerem empréstimos, coitados...da até dó. Minha vó mesmo,cai em altos empréstimos. E ainda não pode entrar acompanhante por causa da Covid19. Vixi... é osso esse banco.

Péssima, estou com a Minha mãe de 67 anos a mais ou menos 1 hora e meia do lado de fora da agência, com sol e sem lugar para ela sentar, tomou a segunda dose da vacina esta semana, está com sintomas e mesmo eu explicando não a deixaram entrar. Total desumanidade.

Banco pior que tem.Pessimo atendimento e juros abusivos

Péssimo, demora excessiva para atendimento. HORRÍVEL.