Caixa Econômica Federal

O atendimento no geral mesmo sendo um pouco demorado é satisfatório, agora a questão da acessibilidade deixa a desejar há um bom tempo ,sou deficiente físico cadeirante e inúmeras vezes que tenho que ir ao banco tenho que ser atendido na calçada pois o elevador está com defeito, um falta de respeito e empatia para com o próximo, sem falar que estão deixando de cumprir uma a Lei N°13.146 de 06/ de julho de 2015 que assegura o direito a acessibilidade ao deficiente seja ela física ,mental , intelectual ou sensorial o qual, em interação com uma ou mais barreiras, pode obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as demais pessoas.
Espero que o responsável pela agência da CAIXA ECONÔMICA FEDERAL DE CARATINGA tome as providências cabíveis o quanto antes não falo apenas por mim mas também por todos cidadão que precisam do serviço do banco , uma cidade que está crescendo como a nossa nesssecita de mais atenção ao seus habitantes e sem falar que a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL é um banco de extrema necessidade para o trabalhador,aposentado e demais pessoas físicas e jurídicas que são clientes e prezam por um serviço de qualidade e sendo esse um direito de todos nós. Ressalvo que não somente a CAIXA ECONÔMICA mas toda nossa cidade precisa precisa de uma reformulação quanto a acessibilidade .

Na verdade a culpa e da própria população não e questão de atendimento eles atendem super bem
Nois que vamos todos de uma vez acaba dando ruim pra todo mundo
90% das vezes consigo resolver meus problema filas tem sim muitas mais vai todo mundo ao mesmo tempo
Oque acho que podia melhorar e o app a gente resolver tudo por lá como em outros bancos

As atendentes são educadas, mas a estrutura é péssima, caixa eletrônico muito lento, diz que tem horário de atendimento, mas distribuem senha, quando acaba, não te atendem mais no mesmo dia, se você tiver que ir na caixa econômica federal, esqueci, qualquer coisa que for resolver, que dependa de alguém, você vai ter que esperar umas 4 horas ou mais.

Atendimento padrão como na maioria das agências da caixa, ruim e demorado. Se não quiser fila, só usando o caixa eletrônico à noite.

A Caixa Econômica Federal Precisa Urgentemente Instalar Mais Uma Agência Em Caratinga.

Nunca imaginei uma atitude destas em um banco ,,, Mesmo diante a crise pandémica que infringir o mundo ,,, Uma pessoa desligar 30 KM para ir a uma agência chegar às 11:48 na porta esperar 10 minutos na fila ,,,, Depois vêm uma funcionária e dizer que a pessoa têm estar as 8 da manhã para ter senha para entrar ,,, …aOnde está à justiça…?onde está a força de vontade em poder ser útil ..?Um país onde um atendente se porta inicia mal o atendimento… Sempre haverá incorporação…

Péssimo atendimento, da minha cidade regional a caixa em caratinga e 25 km cheguei 7 horas da manhã só pegar cartão e colocar senha mim segurou até uma e meia da tarde até q perdi o horário de ônibus q tinha onze hora depois só as 17 horas uma péssima imprensa de ônibus fiquei o dia todo sem almoço sem ônibus porq a empresa bom Jesus empresa de ônibus troca os horários e não avisa a dona coloca gente pra vigiar nos pontos se algum taxista pegar a empresa aciona a polícia

Não tem funcionários suficientes para atender a demanda. Saiba que pra atualizar uma senha ou endereço você precisará permanecer na agência por horas. Se prepare pra isso, leve algum lanche e água.