BANCO DO BRASIL - MUQUICABA - Agência 4629

precisa trabalhar com urgência no tempo de espera, inadmissível em plena sexta feiras as 13:30 da tarde uma única pessoa para atender os clientes. Descaso com os clientes, como se estivéssemos o dia inteiro a disposição. Uma pena!!

O atendimento precisa melhorar. Atendentes frios e, para organizar uma simples fila, uma senhora foi muito rude com os clientes; sem necessidade. Lógico que há exceções, mas, usando outros bancos como parâmetro, fica claro que o BB precisa melhorar muito no quesito atendimento; parece que estão te fazendo um favor, não te prestando um serviço.

Caixas eletrônicos sempre com problemas. Equipe do banco a começar pela gerente, de pouca conversa e paciência com seus clientes. Sem nenhuma qualificação para trabalho com público.

Péssimo atendimento, em plena pandemia, eu e minha mãe uma senhora de 77 anos esperamos 2 horas por atendimento e tivemos que nos dirigir para a agência do centro pois o gerente informou quea a gência Muquiçaba não tem limite operacional para fazer TED.

Estive na agência pra resolver um problema relativo a um depósito q tentei fazer em um dos caixas on line, que reteu minhas cédulas e não creditou o valor na minha conta e sequer medeixaram entrar na agência. Pessimo atendimento.

Péssima,fui abrir uma conta nesta agência e os seguranças me barraram várias vezes,apesar de eu ter retirado tudo de metal.O pior é a cara de deboche que eles nos olham,quando pedi que devolvesse meus pertences ai se entre olhares e sorriram.Muita falta de ética e educação. Aconteceu,hoje as 14:30h.Fui ao outro branco resolvi meu problema.

Me surpreendi com o péssimo atendimento e falta de empatia dos funcionários

Sempre fui bem atendido na minha agência.
Facilitou bastante não ter que ir no centro fazer depósitos nesse banco.