Farol Plaza Hotel

Localização – Muito boa localização, pertinho do início da avenida Santos Dumont;

Estacionamento – Ok, Na calçada rebaixada na frente do prédio do hotel, sem cobertura, como quase todos os outros hotéis da região, na parte coberta próximo à entrada há duas vagas, bem sinalizadas, uma reservada para deficientes e outra para idosos. Quando não há vagas, que geralmente ocorre à partir das 20:00, deixa-se o carro em qualquer lugar;

Atendimento – Top, desde a recepção fomos muito bem atendidos, gostamos muito do quarto que nos ofereceram, porém, o ar não estava com bom funcionamento, ao relatar o problema na recepção recebi imediatamente a proposta de mudar de quarto para outro, fizemos a troca e fiquei muito satisfeito. O atendimento também fez a diferença no dia a dia, os funcionários são cordiais, prestativos e a limpeza é 10;

Quarto – Excelente. Espaçoso, limpo, frigobar eficiente e com banheiro amplo, o chuveiro é com sistema de caldeira, muito bom e tem a vantagem de não dar choque. Pra quem não tá acostumado basta girar a maçaneta da agua quente e esperar mais ou menos 1 minuto, depois que a água quente descer basta girar a maçaneta da água fria até que fique na temperatura ideal. Há também um espaço para as roupas e uma bancada com duas cadeiras, ideal pra usar um notebook. Apenas achei os travesseiros um pouco duros;

Café da manhã – Apenas ok. O ambiente do refeitório é excelente, amplo, moderno e as cadeiras são confortáveis, dispõem de cadeirinhas para bebê com cinto. A decepção foi o próprio café. Não havia manteiga só margarina, itens como mel e gelatina são de péssima qualidade, a reposição dos alimentos não é muito regular, os bolos são fornecidos por uma padaria e infelizmente um pior que o outro, as frutas estavam na média, porém, não havia proteção para as mesmas favorecendo o acúmulo de mosquitos. Pode-se pedir através de um sino tapioca simples ou mista ou waffles, este último não era bom, gosto de ovo acentuado, tudo muito simples, não é um café da manhã satisfatório, resumiria a melhor que nada, não foi pior pois, os funcionários são atenciosos e prestativos, senti que melhorou um pouco nos últimos dois dias que estávamos lá;

Internet – Sinal bom, tanto no quarto quanto nas áreas externas;

Piscina – Excelente pra quem tem crianças, parte rasa onde dá pra ficar com um bebê tranquilamente e uma parte ao meio mais profunda para crianças maiores e adultos;

Diferencial – Salão de jogos. Ótimo pra quem tem crianças, totó, sinuca, mini hockey e alguns brinquedos para crianças menores como balanço, cavalinho, escorrega e mesas sobre piso com revestimento em eva, o ambiente seria perfeito se fosse climatizado, mas conta apenas com janelas com vista para a área da piscina;

Localização 8,5 - Estacionamento 7 - Atendimento 10 - Quarto 10 - Café da manhã 4 - Internet 9 - Piscina 9
Minha avaliação = 8,2 + Bônus de 0,5 Salão de jogos
Nota 8,6 - Recomendo

Os funcionários são educados e prestativos. A estrutura do hotel é bem precária, banheiro encardido, peças de metal enferrujadas, fomos no mês de julho, chovia muito, tinha goteira no quarto e no corredor. O café da manhã rasoavel, a equipe do restaurante atendem bem.

Primeira vez no hotel e pretendemos voltar. A localização é boa. Fica atrás do Farol da Marinha com fácil acesso ao início da orla. Dá pra ir a pé. A piscina é pequena mas muito boa. Tem uma área molhada que colocam as cadeiras e a piscina mesmo é pequena mas atende bem. Só é um pouco funda (1,70) na parte mais funda) para quem vai com crianças pequenas, mas os pequenos podem ficar na área molhada que é bem legal.
Ótimo custo benefício. Voltaremos

Hotel muito agradável , café da manhã muito bom . Piscina é bem menor que a foto do booking mais deu pra refrescar. Eles tem a opção de jantar , valores por itens . Quarto bem espaçoso. Camas confortáveis . Recomendo

O hotel tem até um serviço bom, mas os quartos precisam melhorar a limpeza principalmente do banheiro, não tinham bateria para o controle remoto da TV, o café pode ser um pouco melhor, mas dá pra se hospedar!

Fiquei 3 diárias no quarto 102. Funcionários muito educados e prontos a te atender. Gostei da limpeza dos quartos e simpatia das camareiras. Ótimo café da manhã, uma pena que não tem omelete.

Na primeira noite, notei que a vazão de água quente estava muito fraca e avisei na recepção, logo consertaram isso. ✅
A janela do banheiro estava com a trava quebrada e não fechada completamente, ficava um espaço entrando vento frio enquanto eu tomava banho quente e realmente me incomodava, avisei 3 vezes na recepção e não tentaram ao menos corrigir esse problema. ❌
O ar condicionado estava com a mangueira de saída da água mal encaixada e estava vazando pelo perfilado na parede e escorrendo pra dentro do quarto, avisamos na recepção e prontamente corrigiram isso. ✅
A piscina não fica cheia como nas fotos de apresentação do hotel, fica com água somente a parte mais funda. ❌
No último banho não tinha água quente. ❌

Funcionários excepcionais! Super atenciosos e prestativos!
Café da manhã muito bom e com variedades!
Piscina minúscula!
Localização muito boa!
Quartos muito mal acabados, roupa de cama com cheiro de mofo, água vazando da parede dentro do quarto...descarga do banheiro vazando...
NÃO oferecem toalha de praia!!!!!

Quarto limpo, café da manhã bom, mas tv não funcionou durante estada apesar de ter reclamado mais de uma vez sobre isso e não solucionaram, bastante barulho de outros quartos até muito tarde e não resolveram tbem.