CVC Shopping ABC

Minha experiência foi péssima! Sempre comprei com a CVC em outras unidades e nunca tive problemas, dessa vez comprei no shopping ABC e estou completamente insatisfeita, descaso total da vendedora, não responde zap, não me avisou da alteração de horário do voo, não demonstra interesse em resolver os problemas....enfim, se vcs querem uma viagem sem problemas NÃO comprem na CVC do shopping ABC.

Entre muitos fatos negativos, mais uma vez venderam passeios que não se realizaram. A CVC infelizmente aderiu a muita tecnologia e abandonou o fator humano. Lembro que uma viagem é um sonho e antigamente a CVC entregava um sonho perfeito. Hoje, em algumas situações, está entregando pesadelos e aborrecimentos. Complementando: sobre a unidade CVC Shopping ABC, o gerente precisa melhorar muito. Não cabe aqui descrever todos os comportamentos que ele teve, mas garanto que ficou muito a desejar. Infelizmente, depois de 22 anos como cliente, fechando pelo menos um pacote completo por ano, vou procurar as opções disponíveis no mercado. A CVC deixou de ser uma referência positiva!

Já fizemos várias viagens com eles e nunca tivemos problemas. Sempre muito bem atendida pela equipe em especial pelo nosso agente de viagem o Robson que sempre tem as melhores recomendações conforme solicitamos. Vale muito a pena dar uma passada por lá. Super indico.

Já fiz algumas viagens com a CVC; todas incríveis! E agora, já fechamos um cruzeiro, no final deste ano!
O atendimento do gerente da unidade "shopping ABC", Lucival, é incrível! Aquele tipo de pessoa que dá vontade de colocar, em um potinho!
Não dispensamos um café com ele, quando passamos por lá!
Com toda certeza: faremos muitas viagens, através dele!
Nossa gratidão, Lucival, pela excelência no atendimento!
Nosso forte abraço!

Pra vender tudo as mil maravilhas, agora no quesito retorno e reembolso a pior experiência que tive.
Nao te dao retorno de nada, você abre a solicitação de reembolso nao passam as informações corretas você tem que ficar indo varias vezes na unidade pra tentar resolver e ainda por cima falam que você nao direito a reembolso.
Obrigada Cvc por me dar a pior experiência de todas!

Péssimo atendimento
Falta de retorno e comunicação sobre viagem comprada. Parece que estão fazendo um favor de nos atender. Péssimo! Nunca mais comprarei nesta loja!

Péssima. A atendente não tem experiência no atendimento, demora para responder as perguntas, não dar bom dia... não sabe finalizar a conversa, me deixou no vácuo.
Péssimo atendimento desta pessoa.

Excelente agência de viagens, com boas opções. Oferece desde as passagens e hotéis, até o aluguel de carros, no pacote ou individualmente.