Information Planet - Agência de Intercâmbio (Brooklin)

Se chegou aqui até aqui é porque tu tem interesse de fazer intercâmbio. Por isso acredito ser importante dividir a minha experiência com a agência de Porto Alegre, eu e minha família aplicamos o visto através da Information Planet e tivemos o visto NEGADO DUAS VEZES.
Aplicamos o primeiro visto no final de abril e em julho descobrimos que nossa documentação não estava completa, faltava o exame medico do meu filho. Eu e meu marido fizemos o exame médico em maio e a informação passada pela agência foi que meu filho NÃO PRECISAVA FAZER EXAME MÉDICO. Eu fiquei questionando o porque de tanta demora para obter uma resposta da imigração, 3 meses depois me disseram que meu filho também tinha que ter feito o exame médico. Mais ou menos duas semanas depois que realizamos o exame médico tivemos a primeira negativa.
Recebi a ligação da empresa BSB (empresa que faz a aplicação de vistos da IP) dizendo que se fizermos alguns mudanças para reaplicar o visto, não teria como dar errado. Reaplicamos e foi negado mais uma vez.
Além do grande problema com a informação errada que passaram para nós sobre o exame médico do meu filho, o atendimento é bem ruim. Algumas mensagens foram ignoradas e algumas respondidas outro dia, eu precisei entrar em contato com a escola que escolhemos para pedir o CoE que estava demorando, me passaram o contato do despachante para que eu resolvesse/informasse sobre o visto diretamente com eles e fora a falta de interesse da IP e representantes.
Agora estamos esperando o reembolso, espero que de certo!
Se fazer um intercâmbio é o seu sonho, pesquise muito sobre as agências, tem muita agência boa e que realmente se importam em te ajudar a conseguir realizar o seu sonho.

Profissionais incríveis! Melhor acessória na busca do intercâmbio dos seus sonhos! Recomendo amarradão ❤️

Não recomendo, especialmente para quem está buscando fechar no pós abertura.
De acordo com eles próprios, "a demanda é grande, o processo está demorado". Note processo deles está demorado, um documento importante meu já estava disponível e disseram que não havia chego. Ou seja, se atrasar problema do aluno, pois "estão no prazo deles". Várias informações eu poderia ter tido antes de fechar e planejado melhor. É a Desinformation planet no pós venda...

Ótimo atendimento, tudo bem esclarecido. Partiu Austrália 2023.

Em plena pandemia precisei remarcar minha passagem e eles estavam querendo me cobrar pela remarcação. Resolvi sozinho com a Latam que foi super flexível e sem cobrança.

Fui muito bem atendido pelo Rodrigo, me deu toda assistência para os meus planos. Super recomendo.

Atendimento impecável. Agentes de intercâmbio muito bem informados e dispostos a te ajudar. Dá pra sentir a diferença em quem faz o que gosta.

Excelente atendimento e total orientação! Muito atenciosos e honestos com o trabalho. Além do suporte e atenção que recebi em Curitiba, foram os mesmos que tive em Perth! Me deixou segura e acolhida.. SUPER RECOMENDO. Procure pelo Mineiro 😉