CVC Shopping Novo Hamburgo

Sou cliente da CVC de campo bom... Por isso não frequento muito a loja...mas a primeira impressão foi boa quando fui fazer uma pesquisa de pacote...

Pessoas muito atenciosas na loja física ou por telefone, sempre fui bem atendida.

Até fazer o pagamento total da viagem atendimento excelente, após ter que deixar a viagem para transferir em razão da pandemia, até o momento não há nenhum retorno, além de a cada dia que vai passam informações diferentes em relação a solicitação! Viagem totalmente paga sem poder usufruir em razão de não querem atender.

Melhor loja da CVC bem No centro de Novo Hamburgo
Atendimento por profissionais experientes

Profundamente lamentável. Nunca entramos em um lugar e fomos tratados como um nada. Olhamos na vitrine uma viagem para RJ e decidimos entrar para entender melhor. É um domingo de Carnaval, mas eu não tenho culpa disso. Entrei e a pessoa disse que era somente preço de vitrine e tinha que cotar. Não nos convidou para sentar e nem tampouco cotar, acho que estávamos muito maltrapilhos, mas e daí? Podíamos olhar qualquer viagem, somos recém casados e nunca viajamos, isso não quer dizer que não temos dinheiro para isso, pelo contrário. Péssimo, péssimo, péssimo. Para ser ruim, o rapaz de cabelo encaracolado precisa melhorar muito.

Minha primeira viagem com a CVC, no dia que fechei o pacote a vendedora simulou dias e horários em voos com e sem escalada. Acabei pagando mais para um voo direto e dentro de um horário que senti mais apropriado. Agora, 2 dias antes da viagem sou informado que os horários mudaram, voo da volta mais de 6 horas adiantado e com escalas. O que vai mudar totalmente minha programação das férias . Infelizmente, o pior pos venda recebido.

Mal atendido, atendente preconceituosa,julgadora por aparecia, péssima vontade de atender não recomendo pra ninguém.nao estão com vontade fica em casa não vai menosprezar as pessoas.me senti totalmente menosprezado.

Compramos pacote com transfer e hotel, deu tudo certo.
Viajamos pela gol
Recomendamos e logo compraremos o próximo pacote na CVC
Correu tudo como combinado.