Avanti Viagens

Fui a duas viagens com a Avanti e sempre fui muito respeitada. Os passeios sugeridos foram incriveis. O pessoal da Avanti é muito divertido e estão sempre dispostos a resolver qualquer problema que possa surgir. Amei e suoer indico.

Minha primeira viagem ao nordeste brasileiro foi inesquecível e em nenhum momento eu tive problemas e nem fiquei preocupada, pois sabia que tinha o suporte 24hrs da agência, se caso algo viesse a acontecer em relação a hospedagem e ao pacote de passeio.
O atendimento impecável, atenção e cuidado da Camila fizeram a diferença para que eu adquirisse o pacote com a Avanti, sem falar do preço que estava muito atrativo.

Fui ao Egito num pacote da Avanti.
Planejamento nota zero zero zero (tem nota mais baixa?).
Apesar de pagar bem caro pelo pacote, chegando lá os melhores passeios eram pagos por fora, CARÍSSIMOS, com o guia local ganhando até 100 dólares POR PESSOA para levar o grupo nas visitas. Um total absurdo! E muitas pessoas não foram bem tratadas ele, o que é mais grave.
Um exemplo do 'planejamento': depois de uma viagem de 37 horas, chegamos na hora do rush (18 hs) no aeroporto, atravessamos o trânsito infernal do Cairo por mais de 2 horas para chegarmos a um hotel mega longe, de onde voltamos ao aeroporto às 2 da manhã. Ou seja, não deu para dormir ou descansar (o que todos queríamos e precisávamos) e lá fomos de volta levando um café da manhã péssimo numas sacolinhas de plástico (se teríamos de voltar em seguida, porque não ficar num hotel ao lado do aeroporto?).
Este esquema se repetiu várias vezes, saindo dos locais de madrugada sem necessidade e sem café da manhã.
Alguns de nós retornamos bem doentes depois de 11 dias de viagem, mais apropriada para triatletas ou para faquires.
Não creio que este seja o padrão da Agência (impossível que seja), mas como fomos o primeiro grupo para aquele país, servimos de cobaias numa aventura que merecia até ressarcimento monetário pelas cobranças abusivas feitas, além de um pedido de desculpas formal pelo péssimo serviço prestado. Parecia uma excursão da agência de viagens das Organizações Tabajaras.
A bem da verdade: o guia brasileiro da agência tentou amenizar o descalabro geral.

NOTA 10 para a equipe Avanti, em especial para a Camila!
Fizemos nosso primeiro cruzeiro com eles com a companhia MSC, a Camila nos mostro as diferenças de companhias, pacotes, cabines e tudo mais. Fizemos pacote completo, nos antecedemos em 7 meses, e até mesmo durante a viagem eles prontamente nos atenderam, sanando dúvidas e tudo mais.
Super indico, com certeza nossas viagens serão sempre com a mochila da Avanti!

Uma agência que abraça o sonho do cliente com responsabilidade e um excelente atendimento.

Super recomendo, ótima agência de viagens. O Jeferson é 💯💯🔝🔝.

Agência com profissionais muito experientes e atenciosos.

os biscoitos eo atendimento