Comprei um pacote em nov/2020 para jan/2021. Durante a compra teve alguns erros no contrato (cidade,nome,hotel sem café) foram corrigidos,tudo ok. O problema foi que um dia anterior minha viagem entrei em contato pedindo Cartão de Embarque a atendente me enviou 2 contratos para assinar.Achei estranho pois tudo já estava certo. Quando peguei os vouchers vi que o carro alugado não tinha ar e ela não marcou os assentos conforme pedi e nome do meu esposo estava errado . Como iria viajar na madrugada logo entrei em contato. Ela disse q não podia me atender no momento,aguardei. Já era 17:30 entao insisti pelo retorno, foi quando ela disse que era "Grossa e procura se outra Agencia". Tive que pegar meu carro sair da minha cidade ir até a agencia, lá fui atendida por outra pessoa. Enfim, você planeja suas férias e se estressa antes de viajar. Foi muito desagradável, creio que foi uma infelicidade minha ter pego essa atendente, que desde o início errou nos processos e por fim me tratou muito mal. Com certeza Não volto e não recomendo.
