Agência RotaEletronica.com Excursões e Viagens

Melhor agência de viagens, responsável e atenciosa. Preocupada em cuidar dos usuários e entregar com eficácia o combinado!

Bom preço, pontual, cumpre com o que está no contrato, os ônibus são padrão (executivo/leito), negociação e feita direto com o dono da empresa, que aliás nos ajuda com ótimas indicações e dicas de viagem, empresa experiente e responsável.

Só não dou 0 estrelas porque não da! NUNCA FECHEM PACOTES COM ESTA EMPRESA!!!! Pior experiência que ja tive com excursões na minha vida! Primeiramente saímos atrasados de São Paulo para o UP14, era para saírmos às 9h da manhã e saímos às 11:20. Na volta, alguns passageiros desistiram de voltar, então estavam sobrando lugares no ônibus. Era para o busão chegar às 7h da manha, para organizarmos tudo às 8h e saírmos no máximo às 9:30. O ônibus chegou as 8h, e fomos sair apenas às 11:30, pois o dono da empresa, Gilmar, estava vendendo os lugares remanescentes do ônibus. Motoristas totalmente imprudentes, realizando ultrapassagens perigosas, indo a 120km/h em uma estrada de 90km/h com um busão pesado de 2 andares! Falta de respeito, grosseria e gritos ao falar com os passageiros quando questionados sobre os erros. Chegando em Poços de Caldas o ônibus quebrou, esperamos 4h para o outro ônibus chegar, e mais 4h pra chegarmos em SP. Era para termos chegado às 17h em SP, chegamos às 5h da manhã. Esperamos pelo ônibus em um posto, no qual o dono da empresa disponibilizou 25 reais para cada passageiro comer, ou seja, de ALIMENTAÇÃO, sem especificações a não ser que bebidas alcóolicas não entrariam em alimentação, e disse que esse valor seria reembolsado. Agora, passados 16 dias, fazendo o reembolso, esta devolvendo dinheiro apenas de quem comeu comida de kilo, afirmando, mesmo contra 50 testemunhas, de que havia especificado o tipo de comida! Empresa completamente desorganizada, não cumprem com o que falam e não tem o mínimo de respeito por seus clientes. NUNCA FECHEM PACOTES COM ESTA EMPRESA!!!!

Otima agencia. Boa organizacao, nos pontos de saida, seguranca, onibus novos. Ja viajei ate de leito sem me cobrarem diferença preco de semi leito. É especialista em rave e sempre que posso vou de rota. Se nao gosta de estrada aconselho viajar de aviao. Aviao é mais rapido claro, porem bem mais caro e se quebrar ja sabe....direto pro cachao kkkk

Muito bom viajar com a empresa. Recomendo demais. Se ônibus quebrar a empresa não te deixa na mão é feito acompanhamento para melhor solução do problema. Vejo alguns comentários denegrindo imagem porque nao sabem o que é turismo de ônibus. Se quer comodidade aluga uma taxi

Nota 4 para nao dar 5 hehehe. Mas sussa.. indico totalmente. Se quebrar tem resgate... tem comida. Se tem hotel vai todo mundo depois que o prazo de resgate acaba. Negocio é que a Rota ajuda e tem gente ainda pra reclamar. Leiam as politicas de viagem no site da agencia que la tem tudo e vao saber cobrar os direitos quando tem. Fui na excursao de 2017 de Sao paulo e o onibus quebrou faltando 300km para chegar no centro de Sao Paulo, o Gilmar estava no onibus e agilizou o resgate que foi de 4 horas de espera apenas. Foi liberado todos jantarem pegando nota do gasto pra ser reembolsado e foi dito que era para se alimentar de comida e tinha gente bebendo bebida alcoolica e pedindo reembolso ai nao ne ...outros chupando chiclete e comendo chocolate. Se a agencia limitasse comer chiclete e beber alcool iriam cobrar comida .. vai enter...

Vamos de rota... agencia pioneira e levando nois para monte de festiva.
Ja passei um perrengue que o onibus quebrou em 2006, mas normal. Mandaram outro e voltamos para casa, agora é claro que demora neee pois ninguem estrala os dedos e com piscar de olhos onibus resgate chega. Tem que esperar. Esse mimimi de gente que fura o pneu e começa a chorar nao é da rave nao.. vai de aviaoo se quer conforto e nao quer imprevisto. UPPPPP

Vem de fora do Brasil e Rio de Janeiro representou demais. Comprei meu ingresso e excursao quando cheguei tava tudo em ordem. Fura pneu faz parte e quebrar pneu tambem. A rota pelo menos faz o resgate ao contrario de pessoas fisicas que tentam se aventurar organizando excursao e somem com seu dinheiro.

Para quem é do Rio ou outro estado ta indicado