Western Union

Acho que deveria ter uma sala de espera dentro a loja pois ficamos expostos na rua, com dinheiro na mão

PÉSSIMO! NUNCA MAIS!
Recebi uma transferência de emergência e encontrei diversos obstáculos para realizar o recebimento do mesmo. Fui super mal atendido pela funcionária desta unidade, além de não ter prestado a MÍNIMA força vontade para me auxiliar neste processo.

A qualidade do atendimento responde todas as expectativas de um ótimo relacionamento e profissionalismo e dedicação ao cliente . Obrigado Nathália, Bruna e Renam e a senhora que deixa o ambiente com aroma de conforto e tranquilidade.A segurança com presteza e dedicação. Obrigado Wester Union, por fazer sempre um cliente ter satisfação de voltar e sair esclarecido . . O brigado Seres Humanos! `

Péssimo atendimento demorado, atendiente maleducada , para identificar ela: é gordinha e de olheos claros e moito grossa...( Acho que para desgraça da franquia de Western unión ela é a gerente )
Não a primeira vez que essa atendiente foi maleducada conmigo e o pior que foi sem ni 1 motivo só por favr uma pergunta normal!!! Increiveu o maltrato ao cliente !
Espero que alguém encargado faza alguma coisa ... Não recomendo e não volto mais ! Péssimo !!!
Se o encargado da loja leer esto pode me contactar que con todo praçer farei o depoimento !

Ja estive la. Naquele dia foi tranquilo, só que cuando liguei o atendente me deu a informação que eu poderia enviar uma quantia xxx digamos, e levei todo ese din, sabe que no rio e arriscado levar, então quando cheguei só poderia enviar x. Teve que retornar para casa com medo. Agora poderiam abrir as 9 hrs né.

Fui ENGANADA pela vendedora desta loja, que me vendeu um produto informando que era outro. Fui a esta loja para compra um VISA TRAVEL MONEY para aproveitar o aldo de um cartâo que estava vencido. Perguntei se vendia este cartão que compraria o valor minimo apenas para aproveitar o saldo do cartão.vencido.
A vendedora me entregou outro produto WESTER UNION CASH PASSPORT em um envelope fechado, que abri após chegar no trabalho. Liguei na nesma hora e a vendefora mentiu que eu tinha dito que comprei um cartão de viagem sendo que rwpeti o VISA TRAVEL MONEY varias vezes perguntando inclusive se teria algum problema me cadastrar novamente ja que ja era cadastrada no VTM.
Entendo que a pessoa não escute, ountalvez não tenha entendido o que eu falei mas neste caso a obrigação da vendedora é dizer que não entendeu o que eu falei ou que não escutou ou caso tenha escutado confirmar se o produto similar me interessa.
FALTA DE ATENÇÃO, SURDEZ OU ENGANO DE CLIENTE????
Entendo até aue a intenção não tenha sido enganar mas a solução que ne apresentaram representou perda de dinheiro.

fui engangada pelos funcionarios de western union ha 2 meses, me pediram fazer un deposito para pegar os dolares na agencia e assim que fui pegar me falaram que o valor nao podia ser liberado, que iria demorar 24 horas e seria no dia seguinte, o que nao aconteceu e acabaram ficando com meu dinheiro preso por 48 horas. proxima segunda tambem nao foi liberado e acabaram devolvendo a valor na minha conta e eu perdi tempo e fui perjudicada infinitamente na minha viagem. Entrarei com advogado pelos perjuizios. A pior empressa do RJ

Essa agencia é péssima. Eles fecham 30 minutos antes do horário que diz no Google, quando você chega la eles ainda são rudes. O atendente me disse não adianta insistir que eu não vou te deixar entrar. Sem contar que tem apenas um atendente que demora mais de 1 hora pra atender 5 pessoas na fila. Tem uma loja oficial da Western Union na nossa Senhora de Copacabana. Evitem essa loja e constrangimentos. Bando de irresponsáveis.