Phi Academia

O local tem uma estrutura aparentemente muito boa, com sala de pilates, piscina de natação e hidro, musculação e muito mais. O atendimento que me prestaram foi excelente!

Acho importante investi no processo de atendimento ao cliente. Um atendimento cordial, é de fundamental importância, interfere diretamente na percepção que o público-alvo tem sobre a empresa.

Muito boa academia , espaço e maravilhoso , professores , só peca em uma coisa , na área da natação, a piscina e fria 😭 o espaço da piscina é muito bom ,vestiário ótimo ,mas o aquecimento da piscina deixa a desejar.

Foi fazer uma simples consulta de preço dos planos disponíveis, e simplesmente me solicitaram diversos dados pessoais, falta muita transparência com os clientes tanto, isto por que foi uma simples consulta de preço, nem imagino o pós venda.

A academia tem equipamentos modernos e profissionais muito qualificados. Excelente atendimento

Academia muito bem montada, o som poderia ser mais baixo um pouco. Poucos horário de fim de semana

Atualizando minhas informações conforme o retorno do estabelecimento:

- A questão das esteiras realmente verifiquei que houve uma manutenção, mas antes estavam da forma aqui que informei, usei uma delas por enquanto (hoje) e aparentemente está em condições de uso já as demais não sei;

- Sobre os alteres realmente vejo alguns alunos jogando onde de tal fato gera folga, talves possa ser uma sugestão de verificar os mesmo constantemente por algum funcionário da academia mantendo o bom uso e condições. Mas existem pesos como o de 12 kilos que tem uma folga constante (parafusos talves gastos);

- Referente a iluminação do estabelecimento percebi novos refletores instalados que na maioria das vezes permanecem desligados. Somente acesos no período da noite. Entendo que estamos passando por momento de econômia mas malhar no escuro é um pouco incômodo;

- Referente a questão musical não importa o gênero mas sim que sejam músicas animadas, assim é possível agradar todos os gostos sempre mantendo o ambiente animador e agradável de Academia;

Agradeço pelo feedback e estamos aqui para boas sugestões para melhoria do estabelecimento.

Academia é bacana mas os preços mensais (R$124,90) precisam ser avaliados com o serviço que disponibilizam, principalmente eu que pago 2x totalizando R$249,80.

Pontos negativos:

- Academia não disponibiliza de um serviço wifi para os alunos;

- Esteiras com pouca manutenção, se praticar uma corrida  o risco de cair é grande (sensação de folga no material);

- Halters antigos e com bastante folga, correndo o risco de realizar algum exercício e cair no rosto ou na pessoal ao lado;

- Um bom bebedouro muito das vezes não funciona e o gosto da água de cloro é forte;

- Pra quem esquece o fone é horrivel compartilhar das musicas que se toca, academia precisa compartilhar de um ambiente de motivação;

- Academia  muito escura parece economizar no gasto de energia, contando muito com a luz do dia.

Pontos Positivos:

- Bons aparelhos para praticar as atividades  fisica.

- Professor da manhã Patrik muito atencioso e profissional

Espero que seja atendido as sugestões importantes para o preço que se paga, voltarei aqui mais pra frente para uma nova avaliação positiva.

Ótima estrutura, equipe muito boa, excelência em atendimento !!!