Péssima administração, foi dito no começo da minha matricula que meu plano era semestral, no fim das contas ao me informar se era preciso pedir a rescisão ou informar o desligamento foi me informado que não precisava fazer nada pois o plano já iria acabar, depois de sair da academia veio a surpresa 2 meses ainda cobrando a fatura do meu cartão! Ao ir no local e falar com o gerente da unidade o mesmo foi super grosso e mal educado e ainda por cima mentiroso! Isso não é novidade na quebrada (Brasilândia), um amigo próximo está processando a mesma devido a roubo, fora as outras reclamações de outros amigos sobre a administração. Não sejam enganados (a).
Kelli Lopes Santos2 anos atrás
Melhor academia da região, ótimos equipamentos, instrutores atenciosos e boa localização
Diane Ferreira2 anos atrás
Péssimo atendimento, estou há dias tentando contato por e-mail para cancelar meu plano e nada de retorno. Converso com as atendentes via WhatsApp e elas pendem para mandar e-mail, além de zero vontade de agilizar o retorno. Eles querem ficar me enrolando para eu pagar mais uma mensalidade. Já que avisei com 30 dias de antecendência de debitarem outra mensalidade. Estão agindo de má fé comigo! 🤡🤡🤡
ZN_SILVA99 MOTO VLOGER2 anos atrás
Então a academia é boa bem estruturada porem se precisar cancelar o plano não vão te responder e se responder depois de muita insistência e no mínimo 2 meses vão falar que a reposta p cancelamento é de 30 dias e detalhe nao da pra cancelar pois colocam os dados do cartão fazendo a cobrança manualmente ao em vez de débito automático ou cobrança automática
Renata Fagundes2 anos atrás
Amo a Kona fit, instrutores da manhã são ótimos profissionais, sou gorda e não vejo distinção entre magro, gordo, fortao, novo ou velho, como existe em muitas academias. Podem ir sem medo de ser feliz.
Ismael Lima2 anos atrás
Os professores são legais e ben atenciosos. Os aparelhos são antigos, fazem barulhos e alguns estão danificados, mas fazem o trabalho. Não é o melhor dos mundos, mas é funcional.
Célia Gomes2 anos atrás
Local arejado, bem equipado, só deveria ter uma sala para a prática de ritmos e outras danças. Senhor proprietário, vamos investir em outras atividades que não sejam somente musculação. Obrigada!
Veronica Martins Soares2 anos atrás
Academia e boa, o resultado está vindo.. haha devo o grande personal Abner esse faz a diferença na kona... profissional de milhões.
Converso com as atendentes via WhatsApp e elas pendem para mandar e-mail, além de zero vontade de agilizar o retorno.
Eles querem ficar me enrolando para eu pagar mais uma mensalidade. Já que avisei com 30 dias de antecendência de debitarem outra mensalidade. Estão agindo de má fé comigo! 🤡🤡🤡
cancelamento é de 30 dias e detalhe nao da pra cancelar pois colocam os dados do cartão fazendo a cobrança manualmente ao em vez de débito automático ou cobrança automática
Não é o melhor dos mundos, mas é funcional.