Academia Smart Fit - Bernardino de Campos

Péssimo atendimento...
Pensando em um plano Black, estou visitando as unidades mais próximas, para ver se vale mesmo optar por esse plano.
Hoje, fui até a Smart Fit da Bernardino de Campos para conhecer a unidade e o Sr Natan, que estava em pé fora do balcão, não me deixou entrar, disse que precisaria fazer um cadastro antes... Expliquei que estava visitando que queria primeiro conhecer e ele insistiu de forma ríspida: " Você pode conhecer pelo site!" e abriu a tela do computador no tour virtual... postura nada profissional, deselegante e desnecessária... e virou de costas e iniciou uma conversa com um aluno, como se eu não estivesse lá...
Me dirigi ao rapaz da recepção e perguntei se ele poderia me atender, expliquei que queria conhecer a academia, etc... Muito simpático disse que sim, e já veio para me apresentar a academia quando Sr Natan interrompeu de forma grosseira "Não, ela não fez o cadastro!" Totalmente sem graça, o rapaz recuou, e diante da situação vexatória e ficando claro que não era procedimento padrão da unidade, eu desisti de conhecer o espaço.
Ontem fui a Unidade da Avenida da Aclimação ( Sra Jéssica), hoje também fui a Unidade da Rua Cubatão ( Sr Lucas) e o atendimento foi completamente outro: simpáticos, agradáveis e dispostos a mostrar o espaço nas duas unidades e tirar todas as dúvidas, independente de qualquer cadastro.
Não sei como esperam que o cliente feche um plano sem ao menos poder ver o espaço... postura lamentável!
Se eu quisesse ver pelo site bastava jogar no Google de casa mesmo, mas lendo aqui os comentários vi que essa é uma postura recorrente da unidade.

Pretendia ser cliente da rede já que me mudei para perto, porém fui para conhecer a academia que só de olhar já vi que era apertada e provavelmente num horário de pico deve ser insuportável treinar. Mas já na recepção não me permitiram conhecer, não esperava muito mesmo, mas qual o objetivo de não permitir um suposto novo cliente experimentar do ambiente? Enfim.. treino mais longe mas não treino nela.

A estrutura da academia em si não é tão boa quanto as demais que já frequentei, mas o instrutor Kim de lá é simplesmente SENSACIONAL!! Ele tá sempre de olho em todos e não deixa ngm fazer exercício errado. Sem contar os toques de personal que ele dá pra intensificar o treino. PERFEITO

Cheguei mais cedo para treinar e não havia nenhuma comunicação no elevador ou em qualquer lugar sobre o horário. A academia estava aberta e o alarme disparou. Muito constrangedor.

Ótimos professores e equipamentos, porém o espaço é menor e existem poucos equipamentos quando comparado com outras unidades da região.

Nova unidade é apertado aquilo lotado deve ser complicado, fica na região do Paraíso no andar de cima de um banco 🏦 estacionamento no sub solo pago e Bicicletário gratuito no sub tbm. Detalhe vestiário 🚾 masculino tem até secador de cabelo

A unidade é ótima, bem localizada ( as escadas é um aquecimento kkkkk porém tem elevador para quem precisar) os instrutores estão de parabéns super atenciosos ( fui em várias unidades que os instrutores nem olhavam na cara da pessoa), a gerente super gente boa conversa e tira todas as dúvidas, os meninos da recepção são super atenciosos tbm. Limpeza impecável! Só elogios para essa unidade!

Muito bem equipada e estruturada, apesar de ser pequena e dividida em 2 andares, mas é um detalhe que não impactou muito no horário que fui, pois estava bem vazio. A única coisa que não gostei é o fato de, assim como algumas outras unidades que fui, os armários ficam fora do vestiário. Não fico muito seguro em deixar pertences nos bancos em frente às duchas enquanto tomo banho, já que ir de cueca no meio da academia pra acessar os armários não é uma boa estratégia 🤣