Red Fitness Academia

Boa Noite! Estive conhecendo a unidade hoje na reinauguração e ao chegar na abordagem fui super bem recepcionada com um sorriso, um boa noite e seja bem vinda por um rapaz simpatissimo chamado Vinicius. Me convidou para adentrar e que os professores estavam recepcionando os clientes no andar superior. Subi e ao pé da escada todos os professores interagiam, mas entre eles dialogando entre si e tomando drink. Passamos ei e meu marido e num grupo de 6, ninguém nos notou. Conhecemos o espaço sozinhos e resolvemos ir embora. Quando descíamos alguém resolveu nos dar boa noite! Imediatamente agradeci e orientei sobre a postura, afinal pessoas precisam ser bem acolhidas. Como eu , talvez outros tenham passado por isso e podem perder futuros potenciais clientes.
A estrutura é equipamentos estão muito bem posicionados, apenas outra dica ...operacional passando com barras de ferro e organizando coisas durante o evento são inviáveis.
De qualquer forma fica apenas uma dica, pois sou gestora de pessoas também e conhecedora de que uma boa acolhida é o que atrai e fideliza os clientes. Apenas o rapaz é a garota da recepção foram pontuais.
Agradeço e coloco me a disposição.

Tenho um plano anual treino praticamente todos os dias e fui usar o aparelho de remada não pude pois tem q fazer o setor de hit todo. Os aparelhos fica vazio enquanto a academia lotada. Ma gestão....

Fechei meu plano anual em Setembro/2021, parcelei no cartão em 12x. Quando foi em Março/2022 fiz o cancelamento do mesmo, me informaram na recepção que o valor será depositado na sua conta após o termino do seu plano, que foi este mês Setembro/2022, recebendo 70% do valor. Hoje dia 26/09/22, fui verificar o pq que o crédito não entrou na minha conta, me infirmaram que tem até o dia 09/03/2023 para ser ressarcido. Descaso total, informação errada, funcionários sem preparo, já receberam todo o valor e não depositam o que é meu. NÃO RECOMENDO PRA NINGUEM TREINAR LÁ. Na hora de vender o plano uma atenção top. Pra resolver o pós venda, uma merd......

Infelizmente o investimento nessa unidade não acontece de modo satisfatório, mesmo tendo um responsável pela manutenção os aparelhos por serem muito velhos não funcionam como devem, alguns até parecem sucatas não existe um padrão, são vários aparelhos de diversas marcas diferentes eu NAO recomendo essa unidade da Red

Administração um lixo,cancelei meu plano e até agora não recebi meu reembolso !! Várias reclamações no reclame aqui e não respondem !! Cuidado ao fecharem planos anuais ,se por qualquer imprevisto não puderem mais ir até academia e precisar cancelar nunca irão receber o dinheiro de volta!!

Melhores equipamentos e ótimas aulas. Só a organização dos aparelhos que acho um pouco confusa.

São uns golpistas não respondem e-mails e telefones não devolvem dinheiro de planos cancelados não façam planos .....cuidado.

Fiz o plano anual na unidade do ourinhos porém a academia em menos de 1 ano fechou pois iria pra outro local, devido a dificuldade que seria pra mim ir pra outra unidade fiz o cancelamento tanto o meu quanto o da minha mãe é até agora as mensalidades continuam debitando do meu cartão e não ocorreu o estorno até agora, academia não compromete com o que é acordado é enrolada e não devolve o dinheiro, nunca faça plano anual nessa academia que é dor de cabeça isso sim, credibilidade zero.