Runner São Caetano

Meu maior arrependimento foi ter me matriculado nessa academia. Vou todo dia e está SEMPRE uma sauna; eles não ligam os ar condicionados e dizem que estão arrumando. Ao perguntar por aí, descobri que já faz quase 3 anos que dão essa desculpa. Hoje tive que ir embora passando mal sem nem treinar pq devia estar uns 40 graus lá dentro. Academia CARA e serviço e atendimento medíocre.

Péssima estrutura para natação infantil, minha filha não se afogou porque gritei para o professor socorrer. Turmas muito lotadas, ouvi relatos de pai que teve que pular na piscina para socorrer crianças. E não fazem nada para melhorar a estrutura, se recusaram a mostrar o vídeo do momento do afogamento.

Pela localização e nome, as estruturas não são boas, os box e paredes do vestiário de natação a parte do chuveiro sao bem sujos.

Não se matriculem aí. Se precisar cancelar eles vão criar problema e te enrolar. Péssimo atendimento. Só dor de cabeça.

Academia nota 10! Meu filho faz natação infantil desde os 4 anos! São usados os animais marinhos p/ estimular na criança o crescimento, e vai trocando as cores das toucas! Os professores são excelentes. Gostamos muito daqui

Gosto muito dos professores dessa academia! Não tenho o que reclamar deles, o aprendizado com eles foi a única coisa que valeu a pena para minha família. Mas minha experiência foi péssima com relação a temperatura da água, que é mega gelada no inverno, outono, cloro na água, que no contrato diz que é ozônio, reclamei, reclamei e nada adiantou! Infelizmente não deu pra continuar, tinha meus dois filhos eu e meu esposo na academia e não volto nunca mais. Lamentável, pagar tão caro numa academia nessas condições...

fiquei por 4 meses lá e tive que sair pois não me trataram bem, não consegui cadastrar a biometria em nenhum dia pois o sistema sempre falhava, não tive nenhum acompanhamento e o pior, nem chegaram a me apresentar a academia, tive que me virar
nota 0, péssimo

Pós-venda tem muito a melhorar! Minha filha faz natação na academia de São Caetano, pois o preço é “justo” e a estrutura Ok.

O ponto que pega é o pós venda, como é fraco, falta informação e comunicação, até promoção, pacotes, lançamentos de outras coisas. Fiquei sabendo do problema da piscina por uma outra mãe. Não recebi nenhum e-mail bem WhatsApp da academia (ferramentas básicas de comunicação).