Quiosque Kebra's Mar

Atendimento péssimo logo na chegada, não perca sua viagem!!!! Ligamos antes de ir, foi informado que havia banheiro e guarda sol com cadeira na areia, onde poderíamos levar nosso cooler e consumir alimentos do quiosque.
Chegando lá, havia poucos guarda-sóis montados na areia e o que estava disponível queriam cobrar R$ 100,00, e quando falamos do preço (absurdo para quem queria consumir no quiosque) foi respondido "Quer o quê? É lazer, tem que pagar".
Cliente nenhum quer ouvir este tipo de desaforo do garçom antes mesmo de sentar...
Fomos embora, pois tamanha grosseria não merece ter clientes! Aliás, deveria fechar as portas se não pretende se esforçar o mínimo para atender bem.
Eu jamais trataria meus clientes assim, mas isso sou eu, que tenho educação e sei que alguém que chega em um restaurante/quiosques espera no mínimo um atendimento decente.

Chegamos ao local hoje com amigos, familiares, crianças e idosos. Ao chegar solicitamos ao garçom que fosse montada uma mesa na areia, principalmente porque estávamos com crianças. O primeiro ponto, foi que disseram que poderiam montar apenas 1 guarda sol e 4 cadeiras e informando que cobrariam os 10% do garçom. Até então ok, pois não trouxemos cooler e nenhum alimento a ideia era consumir tudo pelo quiosque. A forma como o garçom um moreno muito mal educado, foi péssima, como se não tivéssemos condições de estar ali consumindo ou usufruindo do local. Pedimos, mais de uma vez, para que fosse montada a mesa e ele inventou dizendo que havia outras famílias na frente - detalhe um feriado com mesas e cadeiras vazias na parte superior. Parecíamos que estávamos implorando para estar lá. Depois do pouco caso com o nosso pessoal que estávamos, saímos do local e fomos para um trailer laranja ao lado do quiosque em que prontamente montaram mesas e cadeiras, trouxeram gelo, porções um atendimento sensacional não fazendo diferença conosco. Se quiserem passar raiva e sigam neste quiosque. Não pisamos nunca mais neste local!

Fiquei 3 dias da praia da Lagoinha e no último estivemos neste quiosque. A última coisa que queremos é passar raiva quando estamos em dias de folga mas tive um péssimo contato com um dos garçons que é um pouco mais velho que os demais e possui um avental com seu nome (A**x). Tratou com falta de educação logo no início (nem tínhamos sentado) e só ficamos pois era o último dia mas deveria ter ido para outra opção. Sugiro que invistam em treinamento da equipe com atendimento ao público. Se tiveram experiências ruins no passado, não descontem nos novos clientes. Apesar disso os outros garçons que tive contato atenderam bem.

Estivemos na praia da Lagoinha, em Ubatuba, SP, em 18, 19/02/23. Praia muito boa, é uma enseada, que quer dizer "uma pequena baía". Ondas fracas, água limpa e quiosques que servem bem. Degustamos batatas fritas, pastéis e outros salgadinhos. Tudo gostoso a preço regular de estância turística. Foi maravilhoso e a volta a esta praia e quiosque estão garantidos. Lembrei-me que uma porção bem-servida de batatas fritas saiu por R$ 35,00; cada pastel a R$ 7,00 reais, com bastante recheio.

Estava com minha família com 5 pessoas, negaram 1 cadeira a mais dizendo ser regra do município... Entretanto em todos os outros quiosques em outras praias essa regra não existia. Cobraram para usar o banheiro, mesmo consumindo no local. Preços abusivos. Nunca mais piso nesse local. Péssimo!

Atendimento meio arrogante, porções caras e pra piorar a única coisa que pedi foi uma fritas e 1 coca.. ao acertar a conta tinham marcado 2 cocas, imagino quem fica bebendo e comendo dia todo no lugar como erram a maior na comanda.. Bom só relatei o que passei sem mas......

Eu já fui outras vezes neste lugar e nunca tive problema, até que na semana passada cheguei no quiosque, depois de 1 h na estrada, super apertado e enquanto minha esposa foi se juntar ais familiares que já estavam numa mesa do quiosque logo abaixo, eu corri para o quiosque e pedi ao garçom para usar o banheiro e colocar o valor na conta. O garçom (moreno, barba) foi arrogante, dizendo que tinha de pedir para o garçom da mesa e que ele não poderia ajudar, pois ele só era responsável pela área coberta. Fui até o caixa, expliquei a situação e disseram que era regra, tinha que pedir ao garçom. ACHEI UM ABSURDO! Enquanto meu primo procurava o garçom, eu desisti e fui P da vida , debaixo de chuva, fazer xixi no mar. TOTAL DESCASO!
Ainda fiquei sabendo que o coitado do garçom , ainda foi pedir desculpa na mesa. A culpa não foi dele. Foi do atendimento do caixa, do dono, do garçom que se acha VIP. Eu tinha acabado de chegar e precisava usar o banheiro e não pude, mesmo querendo pagar. Pra não perder e estragar o dia de todos os familiares, engoli o sapo e ignorei, passei um dia agradável e pretendo voltar muitas vezes nesta linda praia, mas neste quiosque não ponho mais o pé.

Lugar extremamente agradável , comida excelente , limpa e banheiro no local , adoro esse quiosque, que pra mim e o melhor da região , aconselho chegar mais cedo na temporada para garantir lugar pois é muito concorrido pelo ótimo atendimento e comida de qualidade .